Как избежать проблем с МТС: действия при требованиях оплаты задолженности 280 рублей и передаче информации в службы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3489212
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Казаков ВалентинСтатья 395 ГК РФ, Статья 32.3 Закона 'О связи', Статья 19.4 Закона 'О защите прав потребителей'
В данной ситуации рекомендуется принять следующие шаги: 1. Попросите представителя МТС предоставить подтверждающую документацию о задолженности, например, копию счета или договора. 2. Если вам предоставлены документы, проверьте их на соответствие вашим фактическим обязательствам и поступлениям платежей. 3. Если вы не согласны с требованием о задолженности, запишите все детали разговора с представителем МТС, включая дату, время и фамилию собеседника. 4. Тщательно изучите свои договоры с МТС и правила пользования услугами, чтобы понять свои права и обязанности. 5. В случае продолжения преследования со стороны МТС, обратитесь за помощью к юристу специализирующемуся на правах потребителей и защите от недобросовестных действий со стороны операторов связи.
1. Копия договора с МТС
2. Копия счета на оплату задолженности
3. Запись разговора с представителем МТС
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы