Как избежать проблем с коллекторами: опыт отстоя от 10-й фирмы и наращивания процентов на кредитной карте в СКБ банке

"Как можно отстать от коллекторов, если у меня была кредитная карта в СКБ банке, долг был погашен не полностью, а на выписку я не обращался, звонков от коллекторов не было в течение 3 лет, но проценты нарастили долг до 27000 рублей, прошло уже 6 лет, и теперь звонит 10-я коллекторская фирма?"

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы не пользовались кредитной картой и не заключали договор на оказание услуг с коллекторской компанией, то вы можете обратиться в банк, который был кредитором по данной карте, и осуществить проверку наличия задолженности по этой карте. Если задолженности нет, то можно обратиться в коллекторскую компанию с требованием прекратить незаконные действия по взысканию несуществующей задолженности. Если задолженность все же есть, то необходимо общаться с коллекторскими компаниями только письменно и не давать обещаний, каких не сможете выполнить. В любом случае, рекомендуется обратиться за консультацией ко специалистам юридических фирм, которые занимаются защитой прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор на оказание банковских услуг (кредитной карты) c СКБ Банком.
  2. Выписка по счету по данной карте на момент погашения долга (если такая была).
  3. Документы, подтверждающие погашение долга, если таковые имеются.
  4. Письменное заявление на обращение к коллекторской фирме о прекращении незаконного преследования.
  5. В случае наличия претензии или требований коллекторской фирмы - документы, подтверждающие эти претензии и требования.

С учетом обстоятельств, описанных в вопросе, необходимо изучить правомерность требований коллекторской фирмы и возможность предъявления притязаний со стороны банка. В случае незаконных действий коллекторов необходимо обратиться с жалобой в соответствующие государственные органы. В целом, для урегулирования данной ситуации рекомендуется обратиться к юридическому эксперту для оказания помощи и консультации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  1. Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Давность исковой давности"
  2. Статья 808 Гражданского кодекса РФ "Прекращение обязательства по погашению долга"
  3. Статья 812 Гражданского кодекса РФ "Последствия непогашения долга"
  4. Статья 17 Федерального закона от 29.06.2004 № 117-ФЗ "О противодействии неправомерному использованию информации о банковской и коммерческой тайне"
  5. Статья 144.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение порядка обращения с персональными данными граждан"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы