Как избежать проблем с коллекторами: опыт отстоя от 10-й фирмы и наращивания процентов на кредитной карте в СКБ банке
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 819858
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, если вы не пользовались кредитной картой и не заключали договор на оказание услуг с коллекторской компанией, то вы можете обратиться в банк, который был кредитором по данной карте, и осуществить проверку наличия задолженности по этой карте. Если задолженности нет, то можно обратиться в коллекторскую компанию с требованием прекратить незаконные действия по взысканию несуществующей задолженности. Если задолженность все же есть, то необходимо общаться с коллекторскими компаниями только письменно и не давать обещаний, каких не сможете выполнить. В любом случае, рекомендуется обратиться за консультацией ко специалистам юридических фирм, которые занимаются защитой прав потребителей.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Договор на оказание банковских услуг (кредитной карты) c СКБ Банком.
- Выписка по счету по данной карте на момент погашения долга (если такая была).
- Документы, подтверждающие погашение долга, если таковые имеются.
- Письменное заявление на обращение к коллекторской фирме о прекращении незаконного преследования.
- В случае наличия претензии или требований коллекторской фирмы - документы, подтверждающие эти претензии и требования.
С учетом обстоятельств, описанных в вопросе, необходимо изучить правомерность требований коллекторской фирмы и возможность предъявления притязаний со стороны банка. В случае незаконных действий коллекторов необходимо обратиться с жалобой в соответствующие государственные органы. В целом, для урегулирования данной ситуации рекомендуется обратиться к юридическому эксперту для оказания помощи и консультации.
Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:
- Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Давность исковой давности"
- Статья 808 Гражданского кодекса РФ "Прекращение обязательства по погашению долга"
- Статья 812 Гражданского кодекса РФ "Последствия непогашения долга"
- Статья 17 Федерального закона от 29.06.2004 № 117-ФЗ "О противодействии неправомерному использованию информации о банковской и коммерческой тайне"
- Статья 144.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение порядка обращения с персональными данными граждан"
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы