Как избежать проблем с бронированием авто: советы по правильной оплате и возврату денег, документы на ИП и взаимодействие с полицией

Как мне защитить свои права, если компания не качественно забронировала авто, произошла оплата по устному договору без документов, они отказывают в возврате денег, не предоставляют документы на ИП и как я могу вызвать сотрудников полиции и какие дальнейшие действия мне нужно предпринять в случае отказа полиции?

| Святослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день, Алексей!

В вашем случае, чтобы защитить свои интересы и получить возврат оплаты за некачественную услугу, рекомендуется предпринять следующие шаги:

1. Собрать все имеющиеся доказательства: сохранить все переписки со специалистами автосервиса, сохранить квитанцию об оплате или другие доказательства осуществления денежного перевода.
2. Обратиться в органы внутренних дел для составления протокола о правонарушении. Вызов сотрудников полиции в данном случае будет целесообразным для фиксации факта предоставления некачественной услуги.
3. Если автосервис не предоставил вам документы на ИП, вы можете проверить его регистрацию на сайте Федеральной налоговой службы или обратиться в налоговый орган с запросом на предоставление информации о регистрации этого ИП.
4. Помимо этого, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков и возврате оплаты за некачественное исполнение услуги. Для этого потребуется подготовить исковое заявление и представить все имеющиеся доказательства в судебное заседание.

Учтите, что конкретные действия могут зависеть от обстоятельств вашего дела. Рекомендуем проконсультироваться с адвокатом для получения юридической помощи и составления правильной стратегии защиты ваших прав и интересов.

С уважением, юрист Российской Федерации

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Копии переписки со специалистами автосервиса;
- Квитанция об оплате или другие доказательства денежного перевода;
- Выписка из налогового органа о регистрации автосервиса как индивидуального предпринимателя;
- Документы подтверждающие некачественное исполнение услуги (если есть).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
- Статья 421 Гражданского кодекса РФ 'Ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств';
- Статья 14.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях 'Невыполнение условий договора';
- Статья 159 Уголовного кодекса РФ 'Мошенничество'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы