Как избежать проблем при выполнении курсовой и практики: советы по качеству работ и возврату денег

Если вы заказывали курсовую работу и отчет по практике, и в результате выполненные работы оказались некачественными, вы имеете право на возврат денежных средств, уплаченных за эти работы, или на их переделку. Обратитесь к фирме, которая выполняла работы, и свяжитесь с ними по поводу возможности возврата денежных средств или переделки работ. Если они отказываются вернуть деньги, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав. Однако для этого важно иметь доказательства того, что работы были выполнены некачественно. Возьмите с собой все документы, которые у вас есть, включая отказ университета принять работы.

Для решения такого вопроса требуется подготовить и собрать следующие документы:

1. Договор на выполнение работы (курсовой работы и отчета по практике), если такой был заключен между заказчиком и исполнителем (в данном случае, мог быть заключен между студенткой и фирмой, выполнявшей заказанные работы).

2. Корреспонденцию (письма, электронные сообщения) между заказчиком и исполнителем, в которых обсуждаются вопросы о выполнении работ и их качестве.

3. Документы, которые подтверждают некачественное выполнение работ (например, отзыв эксперта, если таковой был задействован в процессе оценки работ).

4. Документы, которые подтверждают, что работы не принимаются в университете, например, отзыв научного руководителя или протокол заседания кафедры.

5. Документы и/или чеки, подтверждающие оплату выполненных работ.

После подготовки всех необходимых документов, рекомендуется обратиться к юристу, который сможет вам помочь с решением этого вопроса. Можно предпринять следующие шаги:

1. В случае, если между студенткой и компанией, выполнявшей заказ, был заключен договор, необходимо изучить его условия и проверить, были ли исполнены все обязательства по нему.

2. Если договор не был заключен, но были проведены определенные переговоры, рекомендуется составить уведомление в адрес компании с требованием возврата денег за некачественные работы.

3. Если компания отказывается возвращать деньги, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков и компенсации морального вреда.

Имейте в виду, что подобные дела могут быть сложными и требуют профессиональной юридической поддержки.

Статьи 781 и 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".