Претензии к качеству выполненных работ? Как действовать в случае частичной оплаты штукатурных работ и необходимости отказа от оплаты? Узнайте советы от подрядчика

Уважаемые заказчики,

Спасибо за предоставленную информацию. Однако, в связи с возможными претензиями по качеству выполненных работ и невозможностью оценить объективно объем выполненных работ, мы не можем принять данный счет на оплату. Предлагаем провести повторную проверку и оценку выполненного объема, а затем оплатить работы, которые представляют соответствующее качество и выполняются в полном объеме.

Прошу Вас также предоставить дополнительную информацию и документацию, подтверждающую качество выполненных работ.

С уважением, [Ваше имя и должность]

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы и информация:

1. Договор подряда, в котором должны быть указаны права и обязанности сторон, сумма договора, порядок и сроки оплаты, условия контроля качества выполненных работ.

2. Акты выполненных работ, которые должны содержать информацию о выполненных работах, их объеме, цене и сроках выполнения.

3. Объем работ, выполненных на момент выставления счета.

4. Акт приемки-передачи выполненных работ, содержащий информацию о качестве работ и наличие замечаний по качеству.

5. Акт недостатков и замечаний, составленный при осмотре выполненных работ, содержащий информацию о претензиях к качеству работ.

На основании вышеуказанных документов и информации можно сделать вывод о том, что оплата за выполненный объем работ должна производиться в соответствии с условиями договора, принятыми сторонами. Если в ходе осмотра были выявлены недостатки в качестве работ, то подрядчик должен их устранить до приемки работ заказчиком и только после этого будет производиться оплата за выполненный объем работ. В случае, если подрядчик не согласен с претензиями заказчика, должен составить соответствующий акт и обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор оказания услуг (подряда), заключенный между Исполнителем (Подрядчиком) и Заказчиком, который подлежит анализу с точки зрения условий оплаты за выполненные работы и порядка приемки-передачи работ.

2. Акты выполненных работ, которые подписывались Заказчиком и Исполнителем после осмотра работы и оценки качества.

3. Техническую документацию на выполненные работы: проект, график выполнения работ, состав работ и объемы выполненных работ.

Для мотивированного отказа прежде всего следует оценить объем выполненных работ, качество работ и установленный в договоре порядок оплаты за них. Если по оценке Заказчика, выполненные работы не соответствуют условиям договора, то Заказчик имеет право отказать в оплате за эти работы в соответствии с требованиями ФЗ 44-ФЗ «О контрактной системе». При этом подлежат обязательной оплате только выполненные работы, завершенные в соответствии с договором и оцененные Заказчиком без замечаний. Необходимо составить письменный отказ, сославшись на положения договора и соответствующие нормы законодательства.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть следующими:

• Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) "Сроки выполнения обязательств по договору подряда";
• Статья 708 ГК РФ "Содержание договора подряда";
• Статья 719 ГК РФ "Права и обязанности работника (подрядчика)";
• Статья 729 ГК РФ "Приемка выполненных работ";
• Статья 781 ГК РФ "Основания для приостановления работ по договору подряда";
• Статья 786 ГК РФ "Расторжение договора подряда по инициативе заказчика или по инициативе подрядчика".

Кроме того, могут быть применимы нормы Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд".

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда"
• Статья 19 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (в частности, положения об оплате работ по договору подряда)
• Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации "Проверка качества выполненных работ и принятие их заказчиком" (в отношении претензий к качеству выполненных работ).