Как избежать проблем при продаже и покупке б/у электросамоката: советы продавца и покупателя

Каковы мои возможные действия в случае, если покупатель требует вернуть деньги за электросамокат из-за сломанного руля через 10 дней после покупки, несмотря на указание на слабый руль при продаже и проверку и прокатку самоката покупателем, который утверждает о сломанном руле уже через день после покупки за 10 тысяч рублей в качестве б/у товара?

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2212 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за скрытые дефекты, которых покупатель не мог заметить при покупке, а также за наличие недостатков, которые ухудшают качество товара в целом. Однако, если продавец предупредил покупателя о дефекте, который он знал или должен был знать о существовании, то покупатель не может потребовать возврата денег или обмена товара.

Таким образом, если продавец предупредил покупателя о том, что руль на электросамокате слабый, и продажа была произведена без дополнительных условий, то покупатель не имеет права требовать возврата денег. Однако, в случае если продавец знал о наличии других дефектов, которые были скрыты, и не предупредил покупателя, то покупатель имеет право требовать возврата денег или обмена товара. В этом случае необходимо обратиться к юристу для защиты своих интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2212 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобится иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, который вы заключили с покупателем. В этом договоре должна быть указана стоимость проданного вами электросамоката, его описание, а также условия продажи;

  2. Документы, подтверждающие перевод денежных средств на вашу карту;

  3. Любые другие документы, которые могут подтвердить, что электросамокат продавался в рабочем состоянии на момент продажи.

Также, для решения данного вопроса вам следует обратиться к юристу для получения юридической консультации и дальнейшего юридического сопровождения в данном случае.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2212 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 431 "Момент перехода права собственности на вещь" - Статья 447 "Недостатки вещи, проданной потребителю" - Статья 454 "Право покупателя на отказ от исполнения договора купли-продажи"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы