Как избежать проблем при покупке товаров: факторы, на которые стоит обратить внимание

"Как быть, если я заметил просроченные товары в магазине, где продаются и просроченные химические вещества и продукты питания, а информация о годности товара скрывается? Стоит ли написать анонимную жалобу на данный магазин?"

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для подачи жалобы на магазин, в котором торгуют просроченными товарами и продуктами питания необходимо обратиться в соответствующие контролирующие органы. К примеру, Роспотребнадзор, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роснадзор), прокуратура или МВД. Пожалуйста, имейте в виду, что жалоба должна содержать как можно больше подробной информации о нарушениях, которые происходят в магазине.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в соответствующие органы государственного контроля за качеством и безопасностью продукции. Как правило, в каждом регионе действует свой роспотребнадзор, который занимается контролем за качеством товаров и услуг, а также защитой прав потребителей.

Для подачи жалобы в роспотребнадзор вам может потребоваться следующий перечень документов:

  1. Жалоба, в которой необходимо указать конкретные факты нарушения, включая даты, места и описания событий.

  2. Документы, подтверждающие факты нарушения, например, чеки или квитанции, сертификаты качества продукции и другие документы.

  3. Личные данные жалующегося (ФИО, контактный телефон или электронная почта).

  4. Документы, подтверждающие легитимность жалобы, например, квитанции об оплате товаров.

Важно отметить, что жалоба должна быть подана в письменном виде и содержать все необходимые документы. В случае если жалоба будет доказана, соответствующие органы будут принимать меры для наказания нарушителей и защиты прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 14.10 КоАП РФ - Нарушение правил продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг, а также правил об надлежащем обслуживании населения.

Статья 238 УК РФ - Нарушение правил хранения или перевозки взрывчатых веществ и сильнодействующих ядовитых веществ.

Статья 238.1 УК РФ - Нарушение правил санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Статья 241.1 УК РФ - Незаконный оборот вредных для здоровья наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов, в том числе заменителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы