Как избежать проблем при покупке автомобиля и получении кредита: советы и рекомендации

Почему мне отказали в участии в госпрограмме при покупке автомобиля, если у меня были все необходимые документы? Как так получилось, что мне продали опции, которые уже были в базовой комплектации? Почему мне без предупреждения включили страховку жизни на 5 лет в кредит? Почему процентная ставка оказалась больше, чем было обещано? Могу ли я расторгнуть договор с банком?

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если продавец не предоставил информацию о том, что опции уже входят в базовую комплектацию автомобиля, покупатель имеет право потребовать компенсацию за израсходованные средства на приобретение данных опций. Относительно участия в госпрограмме при покупке автомобиля, покупатель имеет право на полную и достоверную информацию о возможности участия в программе и условиях ее проведения. Если продавец знал о том, что банк, выдавший кредит, участвует в программе, и предоставил недостоверную информацию, покупатель вправе обратиться в защиту своих прав и потребовать возмещения убытков. Относительно страховки жизни на 5 лет, если продавец не предупредил покупателя о таком включении и покупатель не давал согласия на ее включение, покупатель может также потребовать компенсацию. Если процентная ставка оказалась выше, чем обещано продавцом, это может быть основанием для расторжения договора. В данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на потребительском праве, для получения консультации о возможных действиях и защите своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы: - Копию договора купли-продажи автомобиля. - Копию кредитного договора. - Документы, подтверждающие отказ в участии в госпрограмме при покупке автомобиля. - Документы, подтверждающие продажу опций, которые уже были в базовой комплектации. - Документы, подтверждающие включение страховки жизни на 5 лет в кредит. - Документы, подтверждающие обещание о снижении ежемесячного платежа при условии автоплатежа.

Необходимо направить письменную жалобу в автосалон и банк, попросив расторжение договора кредита и возврат денежных средств в отношении проданных опций, а также ошибочно включенной страховке жизни на 5 лет. Советуем обратиться за консультацией к юристу, который сможет дать конкретные рекомендации на основе представленных документов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 454 ГК РФ "Переход права собственности на вещи" (в части, касающейся недостатков качества вещи); Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (в части, касающейся обеспечения информации о товаре (работе, услуге)); Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" (о недопустимости неосновательного обогащения продавца); Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на получение полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге)); Статья 454.1 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара" (в части, касающейся ответственности продавца за недостатки товара); Статья 13,19,23 Закона РФ "О кредитных историях" (о правах потребителя в отношении кредитной истории); Статья 29.5 Закона РФ "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на расторжение договора в случае существенного изменения условий).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы