Как избежать проблем при аренде квартиры: опыт клиентов и риэлтора на Авито

В данной ситуации, юридически, все зависит от того, был ли установлен договор аренды. Если договор аренды был подписан, то Риэлтор имеет право на определенное вознаграждение, о котором договорились стороны. Если же договор не был подписан, то Риэлтор не имеет права требовать вознаграждения за свои услуги. В данном случае, необходимо обратиться к законодательству о защите прав потребителей и потребовать возврата всех выплаченных денежных средств. Если Риэлтор откажется возвращать деньги, необходимо обратиться в полицию и подать жалобу на мошеннические действия со стороны Риэлтора. Также важно сохранять все письменные и электронные документы, которые могут выступать в качестве доказательств в случае судебного разбирательства.

Для решения данной ситуации, необходимо иметь следующие документы:

1. Копию перевода денежных средств с карты на карту риэлтора.
2. Скриншоты переписки, в которой риэлтор утверждала о возможности возврата всех денежных средств при отказе от съема жилья.
3. Ключи от квартиры, которые риэлтор передала арендаторам.
4. Любые другие документы или записи, которые могут быть связаны с данной ситуацией, будь то записи телефонных переговоров или смс-сообщения.

На основании предоставленных документов, можно будет определить наличие нарушения прав арендаторов со стороны риэлтора. В данной ситуации, кажется, что риэлтор обманула арендаторов, взяв с них сумму, которую не могла вернуть. Кроме того, она пыталась обвинить молодого человека в отправке заявления в полицию.

Для решения данной ситуации, я бы рекомендовал обратиться в полицию и предоставить им все необходимые документы. Также можно обратиться к юристу, который поможет защитить ваши права и возможно получить обратно уплаченную сумму.

Право на аренду жилого помещения регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации (статьи 606-610), Жилищным кодексом Российской Федерации (статьи 672-705), а также Федеральным законом "О рекламе" (статьи 2, 12, 13, 20). В данной ситуации также может быть применено уголовное законодательство Российской Федерации в случае мошенничества со стороны риэлтора.