Как избежать повреждения телефона в сервисе. Шансы на восстановление в первоначальном виде за исключением одной функции - 8500 рублей

Есть ли возможность вернуть мой телефон в первоначальном виде, за исключением одной функции, если я перед ремонтом узнал, что необходимо проводить действие, которое может его повредить, при том что ремонт обойдется в 8500?

| Назар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В случае, если при проведении указанного действия починка телефона приведет его к полной негодности, вы имеете право на возврат телефона в первоначальном виде, полностью рабочим кроме 1 функции. Это основывается на требованиях законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, а именно статье 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". В соответствии с данной статьей, в случае если товар не соответствует договору или не обладает свойствами, необходимыми для его нормального использования, потребитель имеет право требовать их устранения, замены аналогичного товара по согласованию с продавцом, а также на возврат уплаченной за товар денежной суммы. В представленном случае, вам должны восстановить телефон в первоначальном виде или вернуть всю уплаченную сумму за ремонт.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобится следующая документация:
- Квитанция об оставлении телефона на ремонт;
- Чек или иной документ, подтверждающий оплату за ремонт;

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы