Как избежать потери денег и проблем с наращенными волосами: советы и секреты

Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на требование замены или возврата товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если размер, фасон, расцветка, размер, комплектация товара не подходят или если товар оказался ненадлежащего качества.

Таким образом, в данной ситуации потребитель имеет право на замену наращенных волос на товар надлежащего качества или на возврат денег за товар ненадлежащего качества. Покупатель также может обратиться в Роспотребнадзор или в суд, чтобы защитить свои права как потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо составить претензию к мастеру с указанием фактов некачественной услуги. В претензии следует указать даты наращивания волос, даты начала сыпания и описать состояние наращенных волос на момент составления претензии. Важно также указать, что данная ситуация уже была ранее и решена без проблем у этого же мастера. Претензия должна содержать требование о возврате денежных средств за некачественную услугу. Если мастер не согласен вернуть деньги, можно обратиться в суд и представить факты некачественной услуги, а также доказать, что мастер уже ранее решил данную проблему без проблем. Имейте в виду, что все действия должны быть совершены в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 14.31) - на случай если мастер отказывается возвратить деньги за некачественную услугу. Кодекс Российской Федерации о защите прав потребителей (статьи 18, 19, 20, 25, 29) - на случай если клиент хочет вернуть деньги за некачественную услугу или требовать ее повторного исполнения.