Как избежать проблем с кредитом: секреты ответственного погашения и правила использования денег

Каковы риски для клиентов и как их избежать при использовании терминалов, учитывая отсутствие номера телефона владельца, ответственность за задержку возврата денег, использование денег клиента на длительное время и возможность невнесения суммы по назначению?

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. В соответствии с законодательством Российской Федерации, владелец терминала обязан обеспечить доступность контактной информации для связи с клиентами. Если такая информация не предоставлена, это может быть нарушением прав потребителя.
  2. Ответственность за просрочку кредита в банке возлагается на заемщика, который обязан вовремя погасить свой кредит. В данном случае, если заемщик не может произвести платеж из-за ошибки терминала, ему следует незамедлительно сообщить об этом в банк и оформить заявку на возврат денежных средств.
  3. Использование чужих денег владельцем терминала может быть законным, если существует соответствующее соглашение между клиентом и владельцем терминала. Однако, данная ситуация требует дополнительного выяснения и может быть нарушением прав потребителя.
  4. Владелец терминала обязан совершить перевод по назначению, указанному в заявке на возврат денежных средств. Если это не произошло, это также может быть нарушением прав потребителя. Данные обстоятельства требуют дополнительного выяснения и могут быть основанием для претензии к владельцу терминала.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1) Копия квитанции об оплате кредита через терминал Кампэй № 596703, выданной в момент оплаты. 2) Заявление, подписанное заявителем, с указанием деталей ситуации и требуемой суммы возврата. 3) Копия договора об условиях кредитования, подписанного между заявителем и кредитором. 4) Копия запроса на возврат денежных средств, адресованного владельцу терминала Кампэй № 596703. 5) Копия ответа от владельца терминала Кампэй № 596703 на запрос о возврате денежных средств. 6) Другие документы, подтверждающие факты и обстоятельства данного случая.

По результатам рассмотрения представленных документов будет принято решение о возврате денежных средств и выяснении ответственных лиц за указанные вопросы. При этом в силу законодательства Российской Федерации соблюдаются сроки рассмотрения заявлений и требований, которые не могут превышать установленный законодательством срок, а именно, в данном случае 10 рабочих дней.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Статья 12 Федерального закона "О рекламе" от 13 марта 2006 года №38-ФЗ
  2. Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации
  3. Статья 1082 Гражданского кодекса Российской Федерации
  4. Статья 158 Налогового кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы