Как избежать платы за неиспользуемую кредитную карту Связь Банка: опыт клиента

Согласно законодательству Российской Федерации, кредитная организация имеет право устанавливать комиссионные платежи за предоставление услуг по обслуживанию кредитной карты, в том числе за ее выдачу и годовое обслуживание. Однако, существует требование закона о том, что банк должен предоставить потребителю полную и достоверную информацию об условиях предоставления кредитной карты. В случае предоставления ложной или недостоверной информации, потребитель имеет право обратиться в суд или контролирующие органы с претензией на действия банка. Для разрешения данной ситуации, рекомендую обратиться в банк с заявлением на предоставление полной и достоверной информации об условиях предоставления кредитной карты, и если необходимо, обратиться в суд.

Для разрешения данного вопроса Вам необходимо иметь следующие документы:

1. Кредитную карту Связь Банка и договор на ее оформление.
2. Смс-сообщения о требовании оплатить задолженность по оплате минимального платежа.
3. Копию переписки с представителями банка, в том числе при получении карты и в ходе общения по поводу возникшей ситуации.
4. Выписку из личного кабинета, где отражена информация о начислении платы за годовое обслуживание.
5. Любые другие документы, подтверждающие Ваши обстоятельства и могут помочь в доказательстве Вашей позиции.

После получения всех необходимых документов мы сможем оценить Вашу ситуацию и предоставить юридическую консультацию относительно дальнейших шагов в данном вопросе.

Статья 307 Гражданского кодекса РФ «Договор банковского счета», Статья 454 Гражданского кодекса РФ «Обязательство по оплате», Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Статья 7 Федерального закона от 07.12.2011 № 390-ФЗ «О кредитных историях».