Как правильно вносить платежи на кредитную карту Сбербанка и избежать просрочки: опыт клиента

Согласно договору кредитной бизнес-карты Сбербанка, если платеж не будет внесен вовремя, то будут начислены проценты за весь срок пользования кредитом. Изложенные факты свидетельствуют о том, что платеж был внесен на один день раньше, чем было нужно согласно договору. Кроме того, предупреждение, выдаваемое терминалом, указывает, что зачисление может занять до 3 дней. В этой ситуации, в соответствии с договором, банк имел право начислить проценты за весь срок пользования кредитом. Однако, если была дана гарантия со стороны куратора о том, что просрочка будет анулирована, необходимо обратиться в банк и запросить устное или письменное подтверждение этой гарантии. Если такое подтверждение было получено, то можно попытаться оспорить начисление процентов через суд. В случае, если такого подтверждения не было получено, то действия банка являются законными.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия договора кредитования.
2. Копия квитанции об оплате, подтверждающей, что платеж был внесён 14 мая 2020 г.
3. Копия квитанции об оплате, подтверждающей, что платеж был внесён 25 мая 2020 г.
4. Копия переписки с куратором, в которой он сообщает о том, что просрочка будет аннулирована.
5. Копия заключения юриста (при наличии) о том, что действия банка были неправомерными.
6. Копия предупреждения о том, что зачисление возможно в течение 3 дней.

В свою очередь, юрист должен будет проанализировать данные документы и определить, были ли действия банка правомерными. Оспорить действия банка можно, но результат будет зависеть от многих факторов, включая текст договора кредитования, законодательство РФ и доказательства сторон.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 404, 406, 407, 809, 810, 806, 807 (по вопросам договора кредита и его исполнения); - Закон РФ "О банках и банковской деятельности", статьи 6, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 48, 49, 50, 56 (по вопросам механизма начисления процентов, правилам пользования банковскими картами и обязанностям банка перед клиентом); - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 13, 14, 18, 28, 29 (по вопросам защиты прав клиента и обязанностям продавца, в данном случае - банка).