Как избежать ошибок при заказе портрета на холсте в подарок: опыт покупателя и рекомендации для успешной покупки.

Если продавец подтвердил качество фотографии и предоставил образец работы для одобрения, то он несет ответственность за выполнение заказа в соответствии с предоставленными согласованными условиями. Если полученная работа существенно отличается от согласованного образца, то потребитель имеет право потребовать замену работы или возврата уплаченной за нее суммы. Если продавец не делает верного вывода и не признает свою ответственность, потребитель может обратиться в суд для восстановления своих прав.

Для решения вопроса, необходимо собрать все документы и доказательства, которые подтверждают вашу позицию. К таким документам относятся:

1. Договор на изготовление портрета, который был заключен между вами и исполнителем.

2. Письменные доказательства того, что исполнитель обещал вам, что работа будет выполнена качественно, и что будут соблюдены все ваши требования.

3. Письма или сообщения, которые вы присылали исполнителю, где вы уведомляли о том, что работа не соответствует вашим требованиям.

4. Фотографии, которые демонстрируют разницу между первоначальным примером и окончательным результатом работы.

5. Доводы, которые подтверждают, что исполнитель нарушил условия договора.

После сбора всех документов, вы можете обратиться в суд для разрешения вопроса. Если сумма ущерба не превышает 50 тысяч рублей, вы можете обратиться в суд мирового судьи для разрешения спора. Если сумма больше, вам нужно обратиться в окружной или городской суд. В любом случае, для обращения в суд, вам нужно обратиться к следователю или юристу, чтобы они вам помогли с подготовкой необходимых документов и заявлений.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи:

• Статья 781 Гражданского кодекса РФ «Договор подряда»;
• Статья 782 Гражданского кодекса РФ «Содержание договора подряда»;
• Статья 783 Гражданского кодекса РФ «Оплата по договору подряда»;
• Статья 1214 Гражданского кодекса РФ «Доказательства в гражданском судопроизводстве»;
• Статья 14 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».