Неприятности при заказе портрета: неоплаченная работа, угрозы мошенничества и поддельный договор. Документальные доказательства и возможность урегулирования без суда.

Как мне поступить, если клиент заказал портрет за 4000 рублей, оплатил только 1500 рублей без заключения договора и четкого Тех.задания, начал требовать возврата денег или перерисовки портрета на готовой стадии и выражает угрозы мошенничества, общение с ним прекратилось и изображение осталось незавершенным, а также клиент, который через почти полгода заказал работу по договору, после получения скана паспорта перестал выходить на связь, а затем прислал поддельный договор на числа полугодовалой давности, требующий оплаты в два раза больше начальной суммы, при этом есть доказательства в переписках, что договора с ним не было и не подписывалось, и заказчик требует вернуть ему предоплаченные деньги, а возможность решить этот вопрос без суда неясна?

| Мирослав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2093 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу и предоставить все доказательства (переписки и прочее), которые могут подтвердить тот факт, что подписанный клиентом договор является поддельным и не соответствует правде. Кроме того, необходимо уточнить, был ли заключен договор между предприятием и клиентом на создание портрета, обозначены ли условия выплаты и сроки выполнения работы. Если ответ на этот вопрос отрицательный, то предоплата может быть переделана на частный договор, договор и другие важные условия должны быть заключены в письменном виде, чтобы была возможность в дальнейшем предъявить претензии к клиенту за ненадлежащее исполнение условий договора. Что касается угроз, то следует обратиться к правоохранительным органам, если в них есть основания полагать, что эти угрозы могут воплотиться в жизнь.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2093 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса нужно подготовить следующие документы и доказательства:

  1. Доказательства оплаты предоплаты в размере 1500 рублей на задание по портрету;
  2. Доказательства выполненной работы по портрету;
  3. Доказательства разногласий с заказчиком по поводу выполненной работы;
  4. Доказательства требований заказчика о возврате предоплаты;
  5. Переписку с заказчиком по данному вопросу;
  6. Договор, подписанный в электронном формате с новым заказчиком от имени ООО;
  7. Доказательства связи с новым заказчиком по электронной почте.

На основании предоставленных документов и доказательств можно составить ответный документ, где необходимо указать, что нет обязательства возместить сумму, предусмотренную поддельным договором, поскольку истцом не был подписан ни один договор с заказчиком. Необходимо также отменить претензии заказчика о возврате предоплаты на выполнение портрета, на основании того, что это требование является необоснованным, поскольку работа была выполнена на начальном этапе.

Однако, чтобы решить данную ситуацию, возможно, потребуется участие в судебном процессе, если заказчик продолжает требовать оплату. В этом случае важно обратиться за помощью к квалифицированным юристам и подготовиться к судебному разбирательству.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2093 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 307 Гражданского кодекса РФ "Договор поручения"
  • Статья 317 Гражданского кодекса РФ "Заключение договора от имени другого лица без наличия полномочий"
  • Статья 179 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество"
  • Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество"
  • Статья 327 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств"

В ситуации такого рода, когда возникают споры между сторонами, необходимо обратиться за помощью к юристу, который сможет предоставить консультацию относительно дальнейших действий в данных обстоятельствах. Судебный иск может быть подан как заказчиком против исполнителя, так и наоборот. Однако, необходимо принимать во внимание то, что при судебном разбирательстве принимаются решения на основе представленных доказательств и документов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы