Как избежать обмана с путевками и оплатой отеля: советы и возможности

"Как защититься, если я купил дешевую путевку в интернете, перевел 90000 рублей на карту Сбербанка, но при оплате отеля меня обманули? Есть ли возможность доказать свою невиновность и определить виновность другой стороны?"

| Константин, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

К сожалению, на основании предоставленной информации невозможно точно определить, было ли такое поведение продавца туров в противоречии с законодательством Российской Федерации. В любом случае, при покупке тура важно не только проверить репутацию продавца, но и внимательно изучить условия договора, который подписывается при приобретении тура. В договоре должны быть четко прописаны все условия проживания, в том числе информация об оплате за отель, а также ответственность продавца туров в случае невыполнения обязательств. Если условия договора были нарушены, можно обратиться в суд для защиты своих законных прав и интересов. Чтобы увеличить шансы на успешное разрешение спора, рекомендуется собрать все доказательства, например, копии договора, статистические данные о платеже и т. д.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи туристических услуг, если таковой был заключен между сторонами.

  2. Квитанция об оплате туристических услуг.

  3. Документы, которые подтверждают тот факт, что Вы заплатили 90000 рублей на карту Сбербанка.

  4. Билеты на самолет, если Вы их приобретали для поездки на отдых.

После получения всех необходимых документов следует обратиться к юристу, чтобы он проанализировал ситуацию и выяснил, были ли нарушены Ваши права как покупателя туристических услуг. В случае, если были найдены нарушения, имеется возможность заявить требования о возмещении ущерба, оштрафовать пострадавшую сторону или расторгнуть договор на оказание туристических услуг и потребовать вернуть деньги, уплаченные за туристический пакет.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" (возможно, имело место мошенничество со стороны продавца путевки) и статья 159.7 УК РФ "Обман при осуществлении расчетов" (возможно, продавец совершил обман при получении денежных средств). Кроме того, следует обратить внимание на положения ГК РФ о договоре оказания туристических услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы