Как избежать обмана на сайте rezume.online: реклама в Яндекс.Директ, подписки, отзывы и сомнительные методы привлечения клиентов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2593253
Ответы юристов (1)
Данный ресурс практикует стандарты обмана и злоупотребления пользователями, которые могут быть квалифицированы, как мошенничество и нарушение законодательства Российской Федерации. Пользователи также не являются информированными о полном объеме платежей и подписок, что является нарушением прав потребителей. Однако конкретные меры борьбы с данной ситуацией зависят от конкретных обстоятельств и требуют юридической экспертизы. Рекомендуется обратиться к юристу, который будет проводить более детальный анализ и рекомендации по решению данного вопроса.
Для борьбы с этими обманщиками можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). В случае если действия сайта являются нарушением закона о защите прав потребителей, Роспотребнадзор вправе принять меры к защите прав потребителей, включая привлечение к ответственности нарушителей. Кроме того, если действия сайта содержат элементы мошенничества, то можно обращаться в правоохранительные органы для составления и подачи заявления в суд.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и материалы:
Скриншоты страниц сайта "rezume.online", "rezume.me", "rezume.one", "resume1.ru", "rezume.info", на которых указаны заголовки рекламных объявлений и информация о необходимости оплаты для скачивания резюме.
Скриншоты страниц сайта, на которых указаны информация о лицензиях, регистрации, контактных данных и прочее, чтобы определить конкретные данные об организации или лице, занимающемся размещением рекламных объявлений и предоставлением услуг.
Доказательства списания денежных средств с банковских карт пользователей в качестве оплаты за скачивание резюме и для подписки на сервис.
Копии пользовательских соглашений (если таковые предоставлены), на которых указаны правила использования сервиса и условия оплаты.
Информация о жалобах других пользователей и отзывы на социальных и интернет-ресурсах о деятельности этой организации или лица, занимающегося размещением рекламных объявлений и предоставлением услуг.
Для борьбы с обманом существует несколько вариантов. Сначала стоит связаться с Яндекс.Директ и сообщить о нарушении правил размещения рекламы, указав скриншоты рекламных объявлений на сайте. Если это не дает результатов, можно обратиться в Роспотребнадзор, предоставив все вышеперечисленные документы, чтобы провести проверку деятельности данной организации или лица. Также можно обратиться в суд для защиты своих прав и требования возврата необоснованно списанных денежных средств.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и материалы:
Копии договора между владельцем сайта и Яндекс.Директ на размещение рекламы на сайте.
Копия пользовательского соглашения на сайте rezume.online.
Документы, подтверждающие списание денежных средств с банковского счета пользователя, в том числе информацию о размере и условиях списания.
Копия заявления на имя Роспотребнадзора о нарушении законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей и о предоставлении необоснованных услуг.
Скриншоты неправомерной рекламы и обмана в интернете.
Все другие соответствующие документы, материалы и доказательства, которые могут подтвердить факты нарушения законодательства Российской Федерации.
С полным перечнем документов и порядком их представления можно ознакомиться на сайте Роспотребнадзора.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:
Статья 14.12 («Обман потребителей») Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Статья 151.2 («Незаконное получение денежных средств») Уголовного кодекса Российской Федерации.
1057, 1059, 1061, 1070, 1071, 1073, 1080, 1083, 1087, 1088, 1095, 1101, 1102, 1103, 1106, 1109, 151.2, 159, 159.1, 159.2, 159.4, 159.6, 159.7, 159.8, 159.9, 160, 161, 165, 167, 171, 172, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193.
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы