Как избежать неприятностей с задолженностью перед МТС при оформлении телефона в рассрочку?

Здравствуйте! В данном случае я бы рекомендовал обратиться в юридическую консультацию для получения индивидуальной помощи, так как без дополнительной информации сложно определить суть конкретного спора. Но в целом, если у Вас есть подтверждение того, что Вы не брали кредит от МТС, то можно направить коллекторам запрос на предоставление доказательств задолженности. Если доказательств задолженности нет, то можно обратиться в межрайонную инспекцию Федеральной службы судебных приставов (ФССП) с заявлением о проверке действий коллекторских агентств. Важно также сохранять всю переписку и документы, связанные с данной ситуацией.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Документы, подтверждающие, что заявитель не брал кредит в банке или от компании МТС, например, справки из банков или копии договоров с МТС.

2. Копия бумаги от коллекторов «МБА-финанс» о задолженности перед МТС на сумму 130 тысяч рублей.

3. Копии документов, подписанных при оформлении рассрочки, в том числе копии паспорта и других документов, предоставленных при оформлении.

4. Копия документа, подтверждающего отказ в рассрочке от сотрудника МТС.

После предоставления вышеперечисленных документов представителям МТС и коллекторской компании, следует потребовать от них задолженность в размере 130 тысяч рублей и устранить ошибку в вашей кредитной истории. Если МТС и коллекторская компания отказываются взять на себя ответственность за ошибку, вы можете обратиться в суд в соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ о защите прав потребителей на оказание услуг в полном объеме, либо воспользоваться услугами юристов или адвокатов для защиты своих прав.

Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор рассрочки": определяет правила заключения договора рассрочки и его сроков; Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей": содержит требования к информированию потребителя об условиях оказания услуг или продажи товаров и правила предоставления кредита.