Как избежать назойливых звонков коллекторов с расспросами о личной жизни и угрозами: полезные советы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 889049
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийКоллекторское агентство не имеет права расспрашивать о личной жизни должника или третьих лиц, а также вмешиваться в сферу частной жизни. Такое поведение может рассматриваться как нарушение закона о персональных данных, а также закона об обязательном страховании гражданской ответственности коллекторов, что может повлечь за собой штрафы и другие юридические последствия. При наличии фактов неправомерных действий со стороны коллекторской компании, возможно требование компенсации морального и материального ущерба.
В данном случае коллекторское агентство нарушает Федеральный закон "О коллекторской деятельности" от 02.07.2010 г. № 151-ФЗ и права потребителей. Для решения данного вопроса можно обратиться в службу защиты прав потребителей, направить претензию в коллекторское агентство с требованием прекратить нарушения и прислать уведомление о прекращении действий коллектора. Если коллектор продолжит нарушать права, можно обратиться в суд и требовать возмещения морального вреда.
Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Незаконные действия коллекторских организаций и их опекунов".
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы