Как избежать навязанных услуг при автокредите и вернуть деньги за них

Как мне вернуть деньги за навязанные дополнительные услуги при получении автокредита в магазине?

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от навязанных дополнительных услуг при получении автокредита. Если потребитель уже оплатил эти услуги, он имеет право на возврат денежных средств за них. Для этого необходимо обратиться в магазин, где была оформлена покупка, и предъявить требование о возврате денег за ненужные услуги. Если магазин отказывается вернуть деньги, потребитель может обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В случае, если навязанные дополнительные услуги были необходимы для получения автокредита, то возвращение денег за эти услуги может быть затруднительным. Однако, если навязанные услуги не имели отношения к получению автокредита и не являлись обязательными для его оформления, то можно попытаться вернуть деньги.

Потребуется следующий перечень документов:

  1. Договор автокредита и дополнительного соглашения (если было подписано), в котором указаны условия, оговаривающие навязанные услуги, а также стоимость их оказания.

  2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату дополнительных услуг.

  3. Заявление о расторжении договора оказания услуг и возврата денежных средств.

  4. Письменные доказательства того, что дополнительные услуги были навязаны и не являются необходимыми для получения автокредита.

  5. Протокол обращения в магазин с просьбой о возврате денег за навязанные услуги.

  6. Копии иных документов, подтверждающих обоснованность требования о возврате денежных средств.

В случае отказа магазина возвращать деньги за навязанные услуги, необходимо обратиться в суд с иском о возврате денег. Потребуется также представить суду все необходимые доказательства и документы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, могут включать:

  1. Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "О защите прав потребителей при заключении и исполнении договоров на оказание услуг".

  2. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Ответственность по договору купли-продажи" может быть применима, если дополнительные услуги были проданы в рамках купли-продажи автомобиля.

  3. Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Возмещение убытков" может быть применима, если потребитель попытается взыскать убытки, которые были причинены ему нежелательной дополнительной услугой.

  4. Статья 14 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" - "Права и обязанности участников кредитных отношений" может быть применима, если дополнительные услуги были проданы в рамках потребительского кредита.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы