Как избежать мошенничества при заказе обуви в Инстаграмме: опыт покупателя

Если вы считаете, что покупка была осуществлена на мошенническом сайте, то вам следует обратиться в полицию, чтобы зарегистрировать преступление и предоставить доказательства подобного преступления. Также вы можете обратиться в регулирующий орган, чтобы сообщить о мошенническом действии. Если товар не был получен, вы можете также обратиться в почтовое отделение для уточнения статуса доставки. Если с сообщающейся компанией невозможно связаться, вы можете обратиться в уполномоченный орган для регулирования соответствующий вопросов.

Для решения данного вопроса нужно подготовить следующие документы:

1. Копию заказа (если есть), где указаны товар, цена, способ оплаты и доставки.

2. Копию всех переписок со сбытовой организацией или продавцом по электронной почте или в мессенджерах, где были обговорены условия продажи и доставки товара.

3. Копию квитанции об оплате, если была произведена предоплата.

4. Копию уведомления от работника почты о сомнительном отправлении.

5. Сохраненные сообщения, которые пришли после заказа, где продавец или сбытовая организация угрожают пожаловаться в защиту прав потребителей и возместить им судебные издержки.

При наличии такой документации, следует обратиться в правоохранительные органы и предоставить все документы, чтобы злоумышленники были привлечены к ответственности. Также нужно обратиться в суд, если была произведена предоплата, чтобы получить возмещение убытков.

Статьи законодательства, которые могут быть применимы в данном случае:

1. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав от недобросовестных исполнителей;

2. Статья 138 части 2 Уголовного кодекса РФ - мошенничество (в случае, если действия продавца могут быть квалифицированы как мошеннические);

3. Статья 10 Федерального закона "О рекламе" - запрещение размещения недостоверной рекламы, которая может ввести потребителя в заблуждение;

4. Статья 333.23 Кодекса РФ об административных правонарушениях - нарушение правил заключения договора розничной купли-продажи.