Как избежать мошенничества при заказе часов с доставкой почтой России: советы и рекомендации

Как избежать мошенничества при заказе часов через интернет с доставкой почтой России с наложенным платежом, учитывая возможность возврата поддельного товара и устное соглашение на покупку, запись которого есть, но отправитель является мошенником?

| Степан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, если была запись устного договора между заказчиком и оператором, то может быть получен материал для анализа истинности, происходившего между ними общения. Если такой записи нет, то можно провести сверку фактов, основанную на тех условиях, которые были озвучены в переписке или иным способом. Если продавец был мошенником, как это утверждает почтальон, то покупатель имеет право на возврат денег. В любом случае, продавец хитрит и вводит в заблуждение покупателя, угрожая подачей иска, поэтому рекомендуется обратиться в органы, которые будут предоставлять юридическую помощь или же в банк, который может помочь с возвратом денег.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае возможно наличие гражданско-правовых отношений между заказчиком и оператором интернет-магазина. Если товар был оплачен и не был получен, то заказчик имеет право требовать возврата денежных средств. Кроме того, отправитель не имеет права требовать оплаты за товар, который фактически никогда не был получен заказчиком. Важно отметить, что устное соглашение не является основанием для сбора или перевода денежных средств.

Для решения данного вопроса, заказчику следует обратиться в правоохранительные органы и/или органы государственной почты для получения консультации относительно ситуации с отправкой товара и действиями оператора интернет-магазина. Важно собрать все доказательства, которые могут подтвердить обстоятельства случившегося - например, электронные письма, чеки, квитанции, записи разговоров и т.д.

Мне трудно дать определенный ответ на вопрос о наличии риска подачи искового заявления отправителем в суд, так как необходимо четко определиться с юридическим статусом оператора интернет-магазина, узнать, предоставляет ли он наличие договоров и условий использования на своем сайте, и так далее. Поэтому, для получения более точной информации, рекомендуется воспользоваться юридической консультацией.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи законов Российской Федерации, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 444 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи": - Часть 1: Оплата товара по договору купли-продажи осуществляется способом, предусмотренным договором, законом или обычаем делового оборота. - Часть 2: Если договором не предусмотрено иное, покупатель обязан оплатить товар при его передаче.

Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей": - Часть 1: Потребитель имеет право на защиту своих прав и законных интересов, направленных на обеспечение устойчивого, общественно значимого развития экономики государства, на осуществление контроля за соблюдением законов о защите прав потребителей. - Часть 2: Не допускаются действия, которые могут создать ложное представление о товаре, его потребительских свойствах, месте происхождения, сроке годности, условиях и месте производства, фирменной принадлежности или о каких-либо иных товарных свойствах.

Статья 14.2 Федерального закона "О связи": - Часть 1: Оператор связи имеет право осуществлять запись телефонных звонков при условии предварительного уведомления абонента, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. - Часть 2: Запись телефонных звонков может использоваться в порядке и в случаях, установленных федеральными законами.

Статья 138 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Частные способы доказывания": - Часть 2: Доказывание фактов, имеющих юридическое значение, допускается всеми способами, которые не противоречат закону и моральным принципам.

Статья 169 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Передача вещи": - Часть 1: Передача вещи, подлежащей передаче на основании решения суда, производится в порядке, установленном законодательством или судебным актом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы