Как избежать мошенничества: опыт пользователя при покупке телефона со скидкой 80% в непонятном магазине

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не имеет права требовать оплату за товар, который не был принят покупателем. Если вы не забрали товар, то продавец не может взыскать с вас его стоимость. Кроме того, продавец должен был предоставить вам информацию об организации, с которой вы заключаете договор, и о покупаемом товаре. Если вы не получили такую информацию, то ваши действия по отмене заказа были обоснованными. Если продавец продолжает требовать оплату, то вам следует обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов и принять меры по защите от недобросовестных действий со стороны продавца.

Для решения данного вопроса будет необходимо иметь следующие документы:

1. Копия рекламы о продаже телефонов с указанием скидки в 80 процентов, которая была размещена в социальной сети Вконтакте.
2. Документы подтверждающие, что Вы оформляли заказ у данного магазина, включая их контактную информацию и условия продажи.
3. Копия записи телефонных разговоров с операторами магазина, если Вы ее имеете.
4. Копия сообщений, которые Вы получали от магазина, включая угрозы и сообщения о том, что Вас займется коллекторское агентство.
5. Документы, подтверждающие, что Вы не забирали заказ у почтового отделения.

В отношении требований магазина по оплате товара следует учитывать, что Вы не получили и не проверили его качество и соответствие заявленных характеристик, а также не осуществили оплату. Таким образом, на данном этапе Вы не имеете обязательств по оплате данного товара и, следовательно, коллекторские действия магазина являются незаконными.

Для защиты своих прав, Вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей с жалобой на данное магазин и на коллекторское агентство, если оно настоянно требует оплаты товара. Также стоит записать все звонки и сохранять письменные сообщения для дополнительной доказательной базы.

ГК РФ статья 435 "Договор купли-продажи", ГК РФ статья 437 "Правила определения цены договора", ГК РФ статья 445 "Переход права собственности на товар", ГК РФ статья 448 "Основания для признания договора купли-продажи недействительным" и ГК РФ статья 480 "Право продавца на возмещение расходов, понесенных в связи с продажей товара" могут быть применимы для решения данного вопроса. Кроме того, Закон РФ "О защите прав потребителей" может также иметь применение в данном случае.