Как избежать мошенничества на Avito: советы по безопасным покупкам и коммуникации с продавцами

Я нашел нужную вещь на авито, связался с продавцом через сообщения на сайте, он ответил на маил и позвонил мне. Мы договорились о переводе денег на карту, после чего он прислал мне фотографию карты с ФИО. Однако, после оплаты продавец заблокировал свой телефон и перестал отвечать на почту. Что мне делать, если я не получил ни деньги, ни вещь?

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае вы, как покупатель, имели дело с продавцом на сайте Avito и заключили договор о покупке ТНВД. После этого продавец запросил у вас перевод денег и предоставил вам реквизиты карты Сбербанка с указанием ФИО. Вы перевели деньги на эту карту, однако продавец заблокировал свой телефон и перестал отвечать на ваши письма. В связи с этим, без предоставления ТНВД и возврата вам переведенных денег, продавец нарушил свои обязательства по договору, что может быть рассмотрено в судебном порядке. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу и подать заявление в правоохранительные органы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Копия сообщений на сайте Авито, содержащих переписку между Вами и продавцом, доказывающих условия сделки.
  2. Копия сообщения на Вашу электронную почту, после того как продавец ответил на Ваше сообщение.
  3. Копия квитанции об оплате и перевода денежных средств на карту продавца.
  4. Копия фотографии карты сбербанка, предоставленной продавцом, на которую были переведены денежные средства.
  5. Другие документы, которые могут доказать факт совершения сделки между Вами и продавцом, а также убедительно подтверждающие факт невозврата денежных средств и отсутствие передачи ТНВД.

С учетом всех доказательств, следует обратиться в правоохранительные органы для решения вопроса о возврате денежных средств и преследования виновных в совершении мошеннических действий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 309, 310, 432, 433, 434, 437, 438, 439, 440). Уголовный кодекс Российской Федерации (статьи 159, 159.1, 159.2). Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18-24).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы