Как избежать мошеннических действий покупателей на Avito: история неоригинальных наушников и безопасность сделок

Как мне защитить себя от возможного мошенничества со стороны покупателя, который утверждает, что купленные наушники неоригинальные, но не предоставляет доказательства, а также требует личной встречи?

| Милан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

С точки зрения законодательства Российской Федерации, продавец не несет ответственности за качество товара, если он не знал об отсутствии соответствующих качеств товара на момент его продажи. В данном случае продавец не мог знать, что товар является не оригинальным, так как до продажи он прошел проверку на сайте официального производителя, и гарантия была доступна на год. Соответственно, юридической ответственности продавец несет только в том случае, если он обманывал покупателя и знал, что продает не оригинальный товар. В данном случае, если покупатель обратится в полицию или в суд, то продавец может предоставить доказательства оригинальности товара, которые у него есть, для защиты своих интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса рекомендуется наличие следующих документов: 1. Договор купли-продажи наушников, заключенный между продавцом и покупателем. 2. Подтверждение покупки наушников, например, квитанция об оплате или чек. 3. Сообщения, обмененные между продавцом и покупателем, в том числе угрозы и требования. 4. Доказательства оригинальности наушников, такие как гарантийный талон, серийный номер или подтверждение с сайта Apple.

С юридической точки зрения, продавец несет ответственность только за недостатки, подтвержденные при покупке, или недостатки, которые появились в течение гарантийного срока. Если наушники были проданы как оригинальные и подтверждены доказательствами, то продавец не несет ответственность за оригинальность товара в дальнейшем. В данной ситуации, если у продавца имеется достаточное количество доказательств, подтверждающих оригинальность наушников, то ему не следует беспокоиться о возможных юридических последствиях.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации: статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Договор купли-продажи", статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 152.1 Уголовного кодекса Российской Федерации (УК РФ) "Мошенничество" (в случае, если будет доказано, что покупатель действительно предоставил вам поддельные наушники и требует вернуть деньги).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы