Как избавиться от звонков и СМС от коллекторских агентств после приобретения сим-карты?

Как можно остановить звонки и СМС от коллекторских агентств, которые приходят на мой номер даже в роуминге и от которых просьбы прекратить телефонный терроризм не дают результатов, учитывая, что один из сотрудников коллекторов сообщил, что номер был указан заёмщиком в 2007 году как номер его знакомого?

| Пётр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте,

В соответствии с Законом Российской Федерации "О персональных данных" Вы имеете право на защиту своих персональных данных от незаконного использования. Если Вам звонят коллекторы с требованием выплаты долга, который Вы не брали, Вам необходимо обратиться в банк, которому был оказан кредит. В случае, если кредит не был взят на Ваше имя, Вам следует обратиться в коллекторские агентства с требованием прекратить незаконное использование Ваших персональных данных.

Если коллекторские агентства продолжают звонить и отправлять СМС после запроса о прекращении использования Ваших персональных данных, Вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав. Помимо этого, Вы можете обратиться в Роскомнадзор для подачи жалобы на незаконное использование Ваших персональных данных коллекторскими агентствами.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в коллекторские агентства, от которых поступают звонки и СМС, и попросить предоставить информацию о задолженности, указанной на Вашем номере телефона. Если Вы убедитесь, что данная задолженность не Ваша, то необходимо обратиться в кредитную организацию, выдающую кредит, подтвердить свое отсутствие просрочки по кредиту и попросить их передать информацию коллекторским агентствам об отсутствии задолженности по данному номеру телефона. Если коллекторские агентства не прекращают телефонный терроризм и после Ваших письменных просьб, Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести, достоинства и деловой репутации" и статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей". Также могут быть применимы статьи УК РФ, связанные с мошенничеством и незаконными действиями коллекторов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы