Как избавиться от спам-звонков и сообщений: Защита от потери денег и нежелательной переписки

Незаконное использование спам-звонков с целью наживы является прямым нарушением законодательства Российской Федерации, в том числе закона о рекламе и закона о защите прав потребителей. Если в результате таких действий у потребителя возник ущерб, например, списание денежных средств с его счета, действия спамера могут быть квалифицированы как мошенничество или другое преступление, и потерпевшему необходимо обратиться в правоохранительные органы. Рекомендуется также обратиться к своему банку для возврата украденных денежных средств.

Для решения данного вопроса следует обратиться в правоохранительные органы (например, в полицию) и подать заявление о мошенничестве и недобросовестных действиях со стороны данного спамера. Необходимо иметь при себе все возможные документы, связанные с этой ситуацией: заявление о списании денег, корреспонденцию с этим спамером (если таковая имеется), информацию о том, как была осуществлена оплата (номер карты, счета и т.д.). Кроме того, возможно, что потребуется получить подтверждение от банка о списании средств.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1) Статья 23 Федерального закона "О рекламе" - запрещает навязывание товаров и услуг через нежелательные коммерческие сообщения (в том числе, через телефонные звонки) 2) Статья 159.4 Уголовного кодекса РФ - преследует незаконные действия в информационно-телекоммуникационной сфере, включая мошенничество при получении денежных средств через интернет. 3) Статья 18.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - устанавливает ответственность за нарушение прав потребителей на защиту от недобросовестной рекламы, в том числе через телефонные звонки.