Как избавиться от постоянных звонков и сообщений: полезные советы

Если Вы не желаете получать звонки и смс-сообщения от конкретных кредитных организаций или коллекторских агентств, то можете обратиться к ним с требованием прекратить их отправку и передачу Ваших личных данных третьим лицам. В случае, если звонки и сообщения продолжат поступать, Вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов. Также возможно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение Ваших прав потребителя в отношений с кредитными организациями.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в финансовую организацию, которая предоставила займы, и заполнить заявление об отказе от получения рекламных уведомлений на телефон и электронную почту. Также можно заблокировать номер телефона отправителя, используя функции настройки телефона или подписавшись на услуги по блокированию СМС и звонков от нежелательных номеров. Если звонки и СМС имеют характер навязчивой рекламы или стали чрезмерно частыми и досаждать, то можно подать жалобу в Роскомнадзор.

Для решения вопроса по постоянным звонкам и СМС займам рекомендуется обращаться к следующим статьям закона:

Статья 19.1 Федерального закона от 07.02.2017 N 13-ФЗ "О защите прав потребителей" Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита неимущественных прав" Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил рекламы"