Как избавиться от спам услуг на номере от компании Мегафон: проблема продолжается, но есть шанс на подачу в суд
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2866969
Ответы юристов (1)
Если поставленный вопрос относится к возможности подать иск в суд против компании "Мегафон" из-за недостаточности их действий по отключению спам-услуг на номере, необходимо уточнить, были ли рассмотрены все возможности взаимодействия с компанией для решения данной проблемы (например, подача жалобы в Роскомнадзор или в организации защиты прав потребителей). Также необходимо выяснить, были ли нарушены требования законодательства об оказании услуг связи. В любом случае, перед подачей иска в суд необходимо обратиться к юристу для получения консультации и дальнейшего юридического сопровождения.
Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:
- Договор на оказание услуг связи с компанией "Мегафон".
- Уведомления о попытках обращения в компанию "Мегафон" с просьбой отключить спам-услуги на Вашем номере с датой и временем обращения, а также номером заявки.
- Копии всех сообщений от компании "Мегафон", в том числе уведомлений об отключении спам-услуг на Вашем номере.
- Копии всех спам-сообщений, которые продолжают приходить на Ваш номер после подачи заявки на отключение услуг.
После того, как все необходимые документы будут собраны, можно подать на компанию "Мегафон" в суд с требованием отключить спам-услуги на Вашем номере навсегда, а также возместить ущерб, причиненный Вам исходя из положений Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Также следует уточнить у юриста возможность требования компенсации морального вреда и штрафных санкций, которые были наложены на компанию по решению федеральных органов власти.
Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:
Статья 14.1 Закона РФ "О рекламе"
Статья 4.1 Федерального закона "О защите прав потребителей"
Статья 10.1 Федерального закона "О связи"
Статья 15.31 Кодекса РФ об административных правонарушениях.
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы