Как избавиться от развода с отправками из Москвы: отказываемся и защищаем себя

Для отказа от получения товара можно воспользоваться правом на отказ потребителя от договора за товар надлежащего качества, которое предоставляется в течение 14 дней с момента получения товара. Для этого нужно обратиться к продавцу с заявлением об отказе от товара и требованием возврата уплаченной за него суммы. Если продавец отказывается выполнить это требование, следует направить письменный претензионный запрос, где необходимо указать нарушение прав потребителя на надлежащее качество товара и требование возврата потраченных на покупку денежных средств. Если продавец и после этого не выполняет свои обязательства, стоит обратиться в судебные органы с иском на возврат денежных средств.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить подтверждающие документы, такие как: - копия электронного сообщения с сайта, на котором было дано согласие на посылку; - копия документа, подтверждающего совершение платежа за посылку (если такой имеется); - если было проведено денежное перечисление, потребуется копия платежного поручения или выписки из банковского счета.

Также необходимо будет предоставить документ, подтверждающий факт отправки посылки. Это может быть накладная, квитанция об отправке почтового отправления либо копия сообщения или обращения в службу доставки или на почте.

Для отказа от посылки, в том числе в случае развода, необходимо обратиться в службу доставки или на почту, где будет получено почтовое отправление. Для этого потребуется предъявить документ подтверждающий личность, а также документ, подтверждающий факт отправки посылки. В случае успешного отказа, дальнейшие действия будут зависеть от условий договора с продавцом и решения службы доставки.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 434 ГК РФ "Публичная оферта";
• Статья 496 ГК РФ "Договор поручения";
• Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".