Как избавиться от постоянных звонков банков из-за просрочки по кредиту

Вы не обязаны отвечать на звонки банков, если они вас беспокоят постоянно. Банк имеет право звонить должнику с целью согласования вопросов, связанных с выполнением обязательств по договору кредита. Однако, в соответствии с Законом о защите прав потребителей, банк не имеет права осуществлять над вами преследование, угрозы и давление. Поэтому, если вам неприятно общаться с разными сотрудниками, вы можете направить банку письменное заявление, в котором просите прекратить нежелательные звонки и предлагаете согласовать дальнейшие вопросы через письменное или электронное общение. Это позволит вам иметь письменное подтверждение всех обсуждаемых моментов и отслеживать взаимодействие с банком.

1. Письменное заявление о прекращении нежелательных звонков банка. 2. Копии договора кредита и всех письменных переписок с банком.

Статья 32.7 Закона о защите прав потребителей