Как избавиться от звонков коллекторов по поводу личного кредита, взятого знакомым

В данной ситуации, вам следует обратиться в организацию, выдавшую кредит, и предоставить им доказательства о смерти человека, бравшего кредит. Вы можете предоставить им копию свидетельства о смерти или иной документ, подтверждающий факт смерти. Также, рекомендуется уведомить коллекторов письменно о смерти заёмщика и указать, что вы не являетесь заёмщиком или поручителем кредита. В письме укажите, что дальнейшие звонки вам являются нежелательными и нарушают ваши права.

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:
- Копия свидетельства о смерти заёмщика или иной документ, подтверждающий факт смерти.
- Письменное уведомление коллекторов о смерти заёмщика и вашем отсутствии как заёмщика или поручителя кредита.

В данной ситуации рекомендуется обращаться в банк, в котором был оформлен кредит, и предоставить им информацию о случившемся. Возможно, имеется ошибка или недостаточные данные в деле о кредите, которые приводят к некорректным действиям коллекторов. Также важно обратиться к коллекторской фирме, передать им информацию о ситуации и о нарушении Вами права на конфиденциальность данных (если у вас не было разрешения на использование вашего телефона). Возможно, после такого обращения коллекторы прекратят звонить.

статьи 152.1, 152.2, 152.3, 152.5, 152.6 Гражданского кодекса Российской Федерации; статья 152.2 Кредитного Кодекса Российской Федерации; Федеральный закон от 29.07.2004 № 135-ФЗ 'О защите прав потребителей'; Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ 'Об оценочной деятельности в Российской Федерации'