Как избавиться от постоянных звонков банка и что делать, если требуют другого человека?

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации рекомендуется обратиться в банк путем направления официального запроса с просьбой прекратить назойливые звонки. В качестве доказательства можно привести записи телефонных звонков и документы, подтверждающие свою личность. Если после этого звонки не прекратятся, можно обратиться в органы защиты прав потребителей или в судебные органы. Кроме того, вы можете обратиться к своему оператору мобильной связи с просьбой заблокировать номера, с которых поступают назойливые звонки.

Чтобы решить вопрос с звонками от банка, вам необходимо собрать следующие документы:

1. Любую информацию, которую у вас есть об этой Татьяне Михайловне: ФИО, контакты, место работы или проживания. Это может помочь банку понять, что вы не являетесь Татьяной Михайловной и перестать звонить вам.

2. Любые записи о звонках, которые вы принимали от банка: даты, время, ФИО собеседников, содержание разговора. Это поможет вам доказать, что вы не имеете отношения к этому делу и что звонки от банка становятся для вас неоправданным беспокойством.

3. Копию своего паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Это поможет подтвердить, что вы действительно являетесь тем человеком, которому звонят.

После того, как вы собрали эти документы, рекомендуется обратиться в банк письменно с требованием прекратить звонки и уведомить о том, что вы не являетесь Татьяной Михайловной. В письме укажите все требуемые данные и приложите копии документов. Если банк будет продолжать звонить, вы можете обратиться за помощью в Роспотребнадзор или в суд.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации "Производство хозяйственных операций от имени и за счет другого лица без его поручения".

Статья 17 Федерального закона "О персональных данных" "Обязанности оператора в отношении защиты персональных данных".

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение порядка обращения с персональными данными".