Как защититься от нежелательных звонков стоматологической компании и возможность привлечения ее к ответственности

"Как мне защититься от рекламных звонков стоматологической компании, которая не является моим клиентом, так как они мешают мне на работе? Есть ли возможность привлечь компанию к ответственности за использование слитых баз данных хакерами?"

| Эрик, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Российское законодательство запрещает использование личных данных граждан без их согласия для целей маркетинга. Если компания использует слитые хакерами базы данных и звонит на протяжении двух месяцев без вашего согласия, то они нарушают закон о защите персональных данных и могут быть привлечены к административной ответственности. Также, повторные звонки могут рассматриваться как домогательство и нарушение законодательства о рекламе. Если вы желаете защитить свои права, вы можете обратиться в суд или к специализированным организациям, занимающимся защитой прав потребителей и личных данных.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы необходимо собрать следующие документы:

  1. Жалобу на данную стоматологическую компанию с указанием всех деталей, включая период звонков, их частоту и информацию о том, что вы не давали свое согласие на получение рекламных звонков.

  2. Если у вас есть записи звонков, то их необходимо предоставить в качестве доказательства.

  3. При наличии информации о том, что компания использовала слитые хакерами базы данных, необходимо также предоставить доказательства, такие как письма или иные материалы, которые подтверждают этот факт.

После сбора всех необходимых документов вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), а также обратиться в суд с требованием о привлечении данной компании к ответственности за агрессивный маркетинг и использование слитых хакерами баз данных.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

  1. Заявление в правоохранительные органы с описанием ситуации и предоставлением доказательств нарушения прав потребителя по части агрессивного маркетинга и использования слитых хакерами баз данных.

  2. Документы, подтверждающие факт обращений данной стоматологической компании, в том числе даты звонков и их содержание.

  3. Документы, подтверждающие факт принадлежности к работникам оборонной промышленности, которые были отвлечены на рабочем месте различными телефонными звонками.

  4. Договор с другой стоматологической клиникой, который подтверждает отсутствие согласия на получение рекламных звонков от данной компании.

  5. Доказательства использования слитых хакерами баз данных.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18.8 КоАП РФ "Незаконный сбор, использование, хранение и распространение информации о частной жизни лица", статья 13.11 КоАП РФ "Нарушение законодательства о рекламе", статья 17.9 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей при реализации товаров (работ, услуг)" могут применяться для решения данного вопроса. Также возможно обращение в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного незаконными действиями стоматологической компании.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

4.17. Закон Российской Федерации от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ «О рекламе»;

13.11. Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных";

14.1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях. (статья 13.11. Нарушение законодательства в области рекламы, статья 19.9: Нарушение правил ведения персональных данных).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Данные действия стоматологической компании могут быть незаконными, нарушающими Федеральный закон "О рекламе" и Федеральный закон "О персональных данных". Слитие персональных данных является нарушением Закона "О персональных данных" и может повлечь юридическую ответственность. Кроме того, нежелательные звонки без согласия могут быть рассмотрены как нарушение права на тишину и спокойствие. Вы можете обратиться в органы надзора за защиту прав потребителей для поиска защиты своих прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы