Как избавиться от назойливых звонков Совкомбанка и сохранить спокойный сон?

"Как мне решить проблему с назойливыми звонками Совкомбанка, которые происходят до 10 раз в день и мешают мне высыпаться, учитывая то, что я работаю в ночные смены?"

| Мирослав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

По законодательству Российской Федерации, банки не имеют права терроризировать заемщиков или потенциальных заемщиков звонками и предложениями взять кредит более одного раза в день. Если звонки слишком частые и мешают вам работать или отдыхать, вы можете попросить сотрудника банка прекратить звонить вам. Если запрос будет проигнорирован, вы можете обратиться в Российскую ассоциацию электронных коммуникаций (РАЭК) или в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса можно обратиться в определенные органы и представить следующие документы: 1) Скриншоты или записи телефонных звонков сотрудников "Совкомбанка", демонстрирующие их неумеренный объем; 2) Доказательства того, что эти звонки мешают спокойствию и здоровью человека, например, медицинские выписки о нарушениях сна, психологические заключения; 3) Копию заявления "Совкомбанку" об отказе в дальнейшем звонить на указанный номер и списать его из базы данных; 4) Копию жалобы на "Совкомбанк" в органы, отвечающие за защиту прав потребителей (например, Роспотребнадзор); 5) Прочие документы, подтверждающие обстоятельства данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 7 Закона РФ "О рекламе" (№ 38-ФЗ) - регулирует действия рекламодателей и права потребителей при получении рекламных сообщений. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - устанавливает ответственность юридических лиц за нарушение закона о рекламе. Также возможно применение статьи 2 Гражданского кодекса РФ - обеспечение равномерного и свободного доступа к информации и защиты права на личную жизнь, в том числе от нежелательных телефонных звонков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы