Как избавиться от назойливых звонков Совкомбанка и сохранить спокойный сон?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1187237
Ответы юристов (1)
По законодательству Российской Федерации, банки не имеют права терроризировать заемщиков или потенциальных заемщиков звонками и предложениями взять кредит более одного раза в день. Если звонки слишком частые и мешают вам работать или отдыхать, вы можете попросить сотрудника банка прекратить звонить вам. Если запрос будет проигнорирован, вы можете обратиться в Российскую ассоциацию электронных коммуникаций (РАЭК) или в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Для решения данного вопроса можно обратиться в определенные органы и представить следующие документы: 1) Скриншоты или записи телефонных звонков сотрудников "Совкомбанка", демонстрирующие их неумеренный объем; 2) Доказательства того, что эти звонки мешают спокойствию и здоровью человека, например, медицинские выписки о нарушениях сна, психологические заключения; 3) Копию заявления "Совкомбанку" об отказе в дальнейшем звонить на указанный номер и списать его из базы данных; 4) Копию жалобы на "Совкомбанк" в органы, отвечающие за защиту прав потребителей (например, Роспотребнадзор); 5) Прочие документы, подтверждающие обстоятельства данной ситуации.
Статья 7 Закона РФ "О рекламе" (№ 38-ФЗ) - регулирует действия рекламодателей и права потребителей при получении рекламных сообщений. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - устанавливает ответственность юридических лиц за нарушение закона о рекламе. Также возможно применение статьи 2 Гражданского кодекса РФ - обеспечение равномерного и свободного доступа к информации и защиты права на личную жизнь, в том числе от нежелательных телефонных звонков.
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы