Как избавиться от настойчивых звонков и рекомендаций по погашению кредита на чужое имя в Тинькофф

Ситуация, в которой вы описываете, нарушает ваши права на конфиденциальность и некоторые части законодательства. Если вы не имели отношения к кредиту, который был оформлен на другого человека, то банк не имеет права присылать вам рекомендации и требования к оплате этого кредита. Это является правонарушением, и вы можете обратиться в правоохранительные органы или в уполномоченный орган за защитой своих прав.

Кроме того, банк не имеет права идентифицировать вас по вашему имени и отчеству без вашего согласия. Вы также можете попробовать связаться с представителями банка Тинькофф и сообщить им, что информация, которую они ищут, не имеет к вам никакого отношения, и иметь в письменном виде подтвержденное банком обещание больше не присылать письма и не звонить. Если это не помогает, то вы можете обратиться в суд и потребовать компенсации за моральный вред, причиненный вам неправомерными действиями представителей банка Тинькофф.

Для решения данной ситуации Вам необходимо собрать следующие документы: 1. Договор купли-продажи квартиры и все документы, связанные с ее приобретением (например, свидетельство о праве собственности). 2. Справки о прописке и свидетельства о рождении всех лиц, зарегистрированных по данному адресу на момент приобретения квартиры. 3. Все письма и тексты сообщений, полученные от банка Тинькофф, где были обозначены фамилия и имя человека, которому принадлежат кредитные обязательства. 4. Запись телефонного разговора, в котором Вы указывали на то, что этот человек не проживает по данному адресу. 5. Каждый раз, когда кто-то звонит на Ваш мобильный телефон и требует копии документов на квартиру, Вы можете записывать номер телефона звонившего, дату и время звонка.

На основании этих документов можно обратиться в банк Тинькофф устным и письменным путем с требованием прекратить незаконное использование Вашего мобильного телефона и ошибочного направления писем. В случае игнорирования Вашего запроса можно обратиться в суд на защиту своих прав и интересов. В случае если данный человек проживает в другом городе, стоит написать заявление в местную полицию о том, что Ваше имя и номер телефона были использованы по ошибке.

Статья 152.1 ГК РФ "Право собственника на недвижимое имущество", статья 152.2 ГК РФ "Защита прав собственника на недвижимое имущество", статья 21 Федерального закона "О рекламе" в части нарушения прав потребителей на конфиденциальность персональных данных.