Как избавиться от коллекторов и получить справку о досрочном погашении займа

Здравствуйте. Если Вы оплатили досрочное погашение займа, то имеете право потребовать от кредитора справку об исполнении обязательств по договору. Если кредитор не предоставляет требуемую справку, можно направить ему официальный запрос с уведомлением о получении. Если кредитор не реагирует на запрос или отказывается предоставлять справку, то в данной ситуации Вам необходимо обратиться за юридической помощью в соответствующие органы или суд. Что касается возможной ответственности за неисполнение обязательств со стороны кредитора, то это зависит от условий договора и наличия у Вас доказательств того, что требуемые платежи были вовремя произведены. Если все платежи были своевременно произведены, а кредитор всё ещё требует выплаты, то Ваша юридическая позиция будет более убедительной в случае возобновления требований к Вам.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и провести следующие действия:

1. Сохранить все чеки и документы, связанные с получением займа и досрочным погашением займа, включая заявление об осуществлении досрочного погашения.

2. Обратиться в организацию, где был оформлен займ, и запросить справку о закрытии договора.

3. Если организация отказывается предоставить справку, то следует обратиться в Роспотребнадзор или другой компетентный орган, который сможет защитить ваши права и интересы потребителя.

4. В случае, если коллекторы продолжают звонить вам домой, вы имеете право запросить от них письменное уведомление о задолженности и уведомить их о том, что вы обратились в организацию, где был оформлен займ.

5. Если организация, предоставившая займ, не смогла предоставить вам справку о закрытии договора, то вы имеете право обращаться в суд и требовать защиты своих прав и интересов.

6. Наказать фирму, которая предоставила займ, можно только в соответствии с законодательством Российской Федерации, и только если будут доказаны нарушения, совершенные организацией при оформлении займа или при предоставлении информации о задолженности.

Статьи, применимые к этому случаю: 1. Статья 836 ГК РФ "Договор займа" 2. Статья 806 ГК РФ "Погашение займа" 3. Статья 333.21 ГК РФ "Сроки и порядок исполнения договора займа" 4. Статья 327 ГК РФ "Случаи изменения обстоятельств" 5. Статья 329 ГК РФ "Изменение условий договора" 6. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" 7. Статья 14 Федерального закона "Об исполнительном производстве" 8. Статья 115 УК РФ "Мошенничество" 9. Статья 159 УК РФ "Мошенничество в сфере кредитования" 10. Статья 177 УК РФ "Уклонение от уплаты налогов, сборов"

Как действовать в данной ситуации, лучше обратиться к юристу для получения юридической консультации и рекомендаций.