Как избавиться от кашля и спазмов после покупки домашнего костюма из бархата? Покупка у девочек из Инстаграм - рискованное дело

О, я купил домашний костюм из бархата у девочек из Инстаграм, но с него летит мелкая порга, вызывает кашель и сильный спазм. Они шьют и продают товар в квартире, возможно, это не законная предпринимательская деятельность, и товар относится к категории не возвращаемых. Как мне вернуть его обратно?

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если товар оказался некачественным, то покупатель вправе потребовать замены товара аналогичной марки (модели, артикула) или соответствующего уменьшения покупательской цены либо расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы. В данном случае, если действительно доказано, что домашний костюм из бархата привел к возникновению заболеваний у всех, а также что продавцы не имели права осуществлять данную деятельность, то до возврата товара следует обратиться к надзорным органам, чтобы выяснить обстоятельства производства и разрешения на продажу товара. Также, необходимо обратиться к продавцам, описать им ситуацию и предъявить требование о возврате денежных средств в связи с некачественным товаром. Если продавцы откажутся, то следует обратиться в суд для защиты своих прав и интересов как покупателя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса, связанного с возвратом купленного товара в данном случае, Вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара;
  2. Моментальные сообщения в Инстаграме, которые подтверждают сделку;
  3. Фотографии костюма, которые подтверждают наличие мелкой порги и других дефектов;
  4. Другие доказательства, который могут подтвердить Ваши претензии к продавцу.

Следует обратить внимание, что продавцы, занимающиеся продажей товаров в Инстаграме, также должны соблюдать правила законодательства Российской Федерации и иметь соответствующую регистрацию и лицензии. В случае нарушения законодательства, Вы имеете право на защиту своих прав в соответствующих органах власти.

Для начала, предлагаю обратиться к продавцу с требованием о замене товара или возврате денежных средств, выплаченных за товар. Если продавец отказался от выполнения Ваших требований, Вы можете обратиться в суд или защитить свои права через другие юридические меры. При необходимости, я готов помочь Вам в этом вопросе в рамках моих профессиональных компетенций.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

116 ГК РФ – право потребителя возврата товара надлежащего качества; 218 ГК РФ – право потребителя на возмещение убытков в случае нарушения правил продажи товаров; 14.8 КоАП РФ – незаконная предпринимательская деятельность.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы