Как избавиться от грибка: советы эксперта и стоит ли заказывать препараты через интернет?

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы отправили СМС об отказе заказа, то продавец обязан его отменить. Если продавец не отменяет заказ, то вы можете написать претензионное письмо и требовать возврата денежных средств. Если продавец отказывается отменить заказ и выкупить посылку на почте не желаете, то продавец вправе обратиться в суд с требованием о взыскании убытков. В данном случае рекомендуется обратиться к юристу для подробной консультации и защиты своих прав.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая информация и документы:

1. Копия заказа мази от грибка, включающая условия доставки и оплаты.
2. Копия препаратов, которые были заказаны вместе с мазью.
3. Сообщение СМС об отказе заказа, отправленное на телефон поставщика товаров.
4. Любая другая переписка между заказчиком и поставщиком, если такая имеется.
5. Документы, подтверждающие то, что заказчик не получал товар.

На основе представленной информации юрист должен проанализировать условия заказа и оплаты мази, а также проверить правомерность требований поставщика товаров. В случае необходимости может потребоваться подача претензии на поставщика товаров о возврате денежных средств за не полученный товар, либо защита интересов заказчика в суде.

Защита прав потребителей регулируется Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". По данному случаю могут быть применимы статьи 18 и 25 данного закона. Статья 18 регулирует порядок дистанционного заключения договора купли-продажи, а статья 25 — порядок отказа от товара надлежащего качества. Также могут быть применимы положения Гражданского кодекса Российской Федерации, на основании которых можно подать иск о защите своих прав в суд.