Как доказать цену и выиграть дело в суде после неправильной брони тура в турагенстве
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2988372
Ответы юристов (1)
Для доказывания указанной цены в претензии, необходимо предоставить любые возможные доказательства, которые у вас есть на руках. Это могут быть, например, расчеты туристического агентства, договор о бронировании тура, электронная почта или иная переписка с менеджером тур агенства, чеки об оплате и т. д. Важно, чтобы собранные доказательства были достаточно убедительными и могли подтвердить ту цену, которую вы указали в своей претензии.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
- Копия договора на оказание туристических услуг, заключенного между истцом и турагентством.
- Копия претензии, в которой указана цена, рассчитанная менеджером турагентства.
- Копия ответа турагентства на претензию, в котором указывается сумма компенсации, предлагаемая турагентством.
- Свидетельские показания сотрудников турагентства, которые имели отношение к данной сделке и могут подтвердить рассчет цены тура.
Если истцу не удалось получить эти документы от турагентства, то он может обратиться в суд с требованием о предоставлении документов, необходимых для рассмотрения искового заявления.
Статьи, которые применимы для решения данного вопроса, зависят от того, какая именно претензия была подана в суд. В данном случае, если истец предъявляет требование о возврате денежных средств, уплаченных за забронированный, но не предоставленный тур, то соответствующие статьи для этого - статьи 15 и 20 Федерального закона "О защите прав потребителей". Если же имеется в виду требование о взыскании разницы между ценой забронированного и предоставленного тура, то соответствующие статьи - статьи 307 и 393 Гражданского кодекса Российской Федерации. В обоих случаях важно обосновать свои требования доказательствами, в том числе по цене и условиям забронированного тура. Для этого можно использовать любые документы, которые подтверждают цену и условия забронированного тура, например, копию договора или корреспонденцию с менеджером тур агентства.
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы