Расписка об отказе от страховки в турагенстве: влияет ли на право на возврат денежных средств в случае отмены поездки?

"Является ли расписка об отказе от страховки от невыезда в турагенстве обязательной к подписанию и может ли она лишить клиента права на возврат денег в случае отмены поездки за минусом понесенных расходов туркомпании, если в ней указано, что клиент принимает на себя все финансовые риски?"

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. Подписание расписки об отказе от страховки от невыезда не лишает вас права требовать возврата денежных средств, оплаченных за турпродукт, в случае отмены поездки. Однако, возврат средств может быть произведен за вычетом фактически понесенных расходов туркомпании, если это предусмотрено договором между вами и туроператором. Пожалуйста, обратитесь к договору и условиям забронированного турпродукта для получения подробной информации об отмене поездки и возможном возврате денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для ответа на данный вопрос юридически необходимо ознакомиться с правилами турагентства и условиями договора на оказание туристических услуг. Тем не менее, если согласно законодательству Российской Федерации ситуация будет решаться в пользу потребителя, то в случае отмены поездки, турагентство должно будет вернуть денежные средства, оплаченные за турпродукт, минус фактически понесенные расходы. Подписание расписки об отказе от страховки от невыезда не должно лишать вас такого права, так как согласно статье 32 Закона "О защите прав потребителей" потребитель не может быть лишен права на возмещение убытков, причиненных ему вследствие нарушения обязательств продавцом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, в первую очередь, потребуется просмотреть договор между вами и туристической компанией, в котором указаны условия бронирования и оплаты тура. Также будет необходимо изучить саму расписку об отказе от страховки от невыезда, которую вам предложено подписать.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если турагентство не смогло выполнить договорные обязательства по организации и проведению туристического мероприятия, то турист вправе потребовать полного возмещения убытков, включая стоимость тура и дополнительные расходы, понесенные в связи с невыездом.

Таким образом, если вам не удалось поехать за границу, в соответствии с условиями договора и правилами туристического продукта, турагентство должно вернуть вам денежные средства, за вычетом фактически понесенных расходов на организацию тура.

Подписание расписки об отказе от страховки от невыезда не может лишить вас этого права. Однако, если в расписке содержатся условия, не соответствующие условиям договора или правилам туристического продукта, то эти условия будут недействительными и не могут препятствовать возврату денежных средств за невыполненные обязательства турагентства.

В целом, ответ на данный вопрос зависит от конкретных условий договора и правил туристического продукта, а также от того, какие расходы были фактически понесены туристической компанией в связи с невыездом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Закон о защите прав потребителей, статьи 497 и 499 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы подписали расписку об отказе от страховки от невыезда, в которой указано, что вы принимаете на себя все финансовые риски, которые могут возникнуть в связи с отменой поездки за границу или изменением сроков прибывания за границей, то это означает, что вы принимаете на себя ответственность за эти риски, и туроператор не несет ответственности за возврат денежных средств, оплаченных за турпродукт, в случае отмены поездки. В таком случае, ваша подпись на данной расписке лишает вас права требовать возврата денежных средств, за минусом фактически понесенных расходов туроператора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы