Как добиться продления договора на посещение бассейна при закрытии и без возврата денег за неиспользованный период

"Я заключил договор на 1 месяц для посещения бассейна, но теперь он закрыт на неделю без объяснения причин. Договор позволяет клубу закрыть любую зону на любой срок без заморозки. Руководство отказывается продлить срок договора на время ремонта бассейна, и деньги за неиспользованный период не возвращаются. Законно ли такое положение и как мне добиться продления периода обслуживания?"

| Николай, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Конституции Российской Федерации граждане имеют право на охрану своего здоровья и на медицинскую помощь. В соответствии с законодательством РФ договор услуг должен обеспечивать права и законные интересы потребителей, а также соответствовать требованиям законодательства. Если услуга предоставляется не полностью в связи с закрытием бассейна, то потребитель вправе потребовать от продавца компенсацию стоимости непредоставленной услуги либо расторжения договора и возврата денег за уже оплаченные услуги.

Следует обращать внимание на договор, заключенный между сторонами, в котором может быть прописаны правила о закрытии зон и прочее. Однако, если это необходимо из-за ремонта нужной вам зоны было бы правильнее продлить абонентский договор на время ремонта или предоставить альтернативу, а не оплачивать услугу, которая в настоящий момент не может быть предоставлена.

Рекомендуется связаться с администрацией фитнес клуба, узнать возможность продления договора или предоставления альтернативы. Если продление договора или предоставление альтернативы невозможно, то потребитель вправе обратиться в суд с заявлением о взыскании стоимости услуги, которую он не получил в связи с закрытием нужной зоны фитнес клуба.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к договору, заключенному между клиентом и фитнес клубом. В случае, если в договоре прописано, что клуб вправе закрыть любую зону без объяснения причин и без заморозки на этот срок, то это означает, что клиент должен был ознакомиться с данными условиями и согласиться с ними при подписании договора.

С учетом указанного в договоре условия, фитнес клуб имеет право закрыть бассейн на неделю без своего дальнейшего обязательства продлевать договор на этот период. Однако, в данной ситуации, клиент может попросить руководство клуба о компенсации, либо продлении договора на период временного закрытия бассейна. В таком случае, возможно достижение договоренности между сторонами и заключение дополнительного соглашения к договору.

Кроме того, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору, стороны вправе обратиться в суд за защитой своих прав и интересов. При этом, в зависимости от сложности и стоимости спора, может потребоваться обращение к адвокату для консультации и представления интересов в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение условий договора"; - Статья 1032 Гражданского кодекса Российской Федерации "Разрешение споров о договоре"; - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при оказании услуг по договору"; - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Условия договора на оказание услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы