Как быстро найти квартиру с помощью сайта домофон: опыт разочарованной клиентки

Как вернуть деньги и расторгнуть договор с агентом после несоблюдения обязательств при поиске квартиры через сайт домофон, и возможно ли обратиться в суд для взыскания ущерба?

| Всеволод, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для расторжения договора с этой конторой необходимо ознакомиться с условиями договора, который Вы заключили с данным агентством. Если в договоре имеется условие о возможности расторжения, следует обратиться к указанному в договоре адресу компании с письменным заявлением о расторжении договора и запросить возврат оплаты. Если в договоре не указаны условия расторжения, то Вы можете обратиться в суд с требованием о признании договора недействительным и возврате уплаченной суммы. Если данное агентство откажется в возврате оплаты, то предъявлять претензии на основании мошенничества, неправильного оказания услуг или требовать возмещения морального ущерба Вы можете в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо следующие документы:

  1. Копия договора о заключении работы с агентством "Домофон";
  2. Копия всех текстовых сообщений, посылаемых вам агентом по WhatsApp или другим средствам связи;
  3. Копия всех записей телефонных звонков и сообщений, связанных с агентством "Домофон";
  4. Копия документов, подтверждающих факт оплаты работы агентства "Домофон";
  5. Скан-копию документов, удостоверяющих личность агента, работающего в агентстве "Домофон" (если такие имеются).

Для расторжения договора и возврата денег, вы можете обратиться в агентство "Домофон" с письменным заявлением об отказе от услуг, а также с требованием вернуть выплаченную сумму, указав все причины, которые привели к такому решению. Если вы обнаружите, что вы были обмануты этим агентством, вы можете обратиться в суд с иском о возврате средств, а также предоставить все доказательства того, что вы были обмануты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данной ситуации, могут зависеть от того, какие услуги были оговорены в договоре с «агентом». Однако, возможно, что применимы следующие статьи:

  • Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - о недействительности договора, заключенного в результате обмана.
  • Статья 10 Федерального закона «О защите прав потребителей» - о недопустимости использования необоснованных или заведомо ложных сведений о товаре (услуге) при их продаже (предоставлении).
  • Статья 15 Федерального закона «О рекламе» - об ответственности за распространение ложной рекламы.
  • Статья 308 Уголовного кодекса Российской Федерации (УК РФ) - о мошенничестве (если имеются основания полагать, что «агент» сознательно обманул и завладел деньгами заказчика).

В случае возникновения спора между заказчиком и «агентом» возможно обращение в суд для защиты своих прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы