Как бороться с мошенниками: история блокировки карты ВТБ и неудачного попытки обмена в магазинах Ростова-на-Дону

Как мне решить проблему с блокировкой карты ВТБ мир, которая не позволила мне купить овощи на рынке в Ростове-на-Дону, и что делать, если в магазинах "Магнит" и "5 чеков" мне также отказывают в покупке, а обращение в полицию и требование предоставить выписки из банка не дали результатов, учитывая мою болезнь и возрастные ограничения?

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Я сожалею о сложившейся ситуации. Однако, для того, чтобы дать юридически обоснованный ответ на Ваш вопрос, необходимо уточнить, какой именно вопрос Вы задаете. Можете ли Вы более детально обозначить свой вопрос в отношении юридической ответственности продавца, банка или других сторон, связанных с описанным инцидентом?

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса юрист нуждается в следующих документах:

  1. Заявление о краже и/или мошенничестве, составленное в полиции.

  2. Выписки из банковских счетов и карты ВТБ Мир, чтобы доказать отсутствие авторизированной транзакции на определенные даты.

  3. Рекомендуется сохранить чеки от покупок, совершенных в день пропажи карты, чтобы доказать, что вы не совершали подозрительных транзакций.

  4. Если имеется медицинская документация, подтверждающая состояние вашего здоровья и нахождение на больничном отпуске или пропуск работы в связи с заболеванием, она также может быть полезной в защите ваших прав.

Чтобы ускорить рассмотрение заявления в полиции, можно попросить родственников или друзей помочь собрать необходимые документы и явиться вместо вас в службу безопасности. Если у вас возникнут затруднения или неясности в процессе сбора документов или регистрации заявления, вы можете проконсультироваться со специалистом по юридическим вопросам.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Уважаемый, ответ не может быть предоставлен только на основании данной ситуации. Пожалуйста, уточните, к какой области права относится заданный вопрос, а также предоставьте более подробные сведения, чтобы мы могли составить исчерпывающий ответ, с учетом соответствующих статей законодательства Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы