Как бороться с мошенниками в интернет-магазинах: опыт подачи заявления в МВД и судовой практики
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1037873
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае мошеннических действий международной или национальной природы, которые были совершены через интернет, ограбление или атаку на информационную систему, гражданин вправе обратиться в правоохранительные органы (например, МВД) для предоставления доказательств инцидента и инициирования уголовного преследования против злоумышленников. В любом случае стоит сохранить все электронные записи-документы и скриншоты, касающиеся данного случая. Ваше желание подать в суд может быть осуществлено после разбирательства правоохранительными органами. Если вы обратитесь к нашей компании за помощью, мы готовы оказать Вам консультацию по данному вопросу и принять участие в разрешении данной проблемы.
Для решения вопроса о возмещении убытков, связанных с мошенничеством со стороны интернет-магазина, необходимо провести следующие действия:
Собрать все документы и доказательства, подтверждающие факт оплаты товара, отсутствие получения товара после оплаты, а также все контактные данные магазина, включая реквизиты ИП.
Подать заявление в МВД через онлайн-приемную. Данное заявление должно содержать подробное описание ситуации, документы и доказательства.
Обратиться к юристу для получения консультации о дальнейших действиях. Юрист сможет оценить все имеющиеся доказательства и дать рекомендации по подаче искового заявления в суд.
В случае, если ИП не будет отвечать на запросы полиции или не будет возможности получить ущерб через МВД, следует подать исковое заявление в суд об обязании вернуть уплаченную сумму, а также возмещении морального вреда и компенсации за потерянное время.
Важно отметить, что в случае, если ИП скрылся или не представляет реальные реквизиты, ущерб может быть соотносим с потерей средств. Однако, сотрудничество с полицией и юристом поможет собрать доказательства и быть успешным в решении данного вопроса.
Статьи, применимые к данной ситуации:
Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов"
Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
Статья 155 УК РФ "Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием"
Статья 15.43 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение установленных законом правил осуществления предпринимательской деятельности в сети «Интернет»"
Относительно подачи заявления в МВД или непосредственно в суд следует обратиться к юристу на консультацию, так как это зависит от многих обстоятельств, в том числе, от наличия доказательств и желания получить компенсацию как можно скорее.
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы