Как банки могут использовать номера телефонов на родственников для взыскания долгов: Правда ли, что это законно?

"Имеет ли банк право использовать номер телефона, зарегистрированный на мою сестру, чтобы требовать от меня информацию и звонить мне, если она не заплатила кредит вовремя и не оставляла контактный номер?"

| Тит, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По законодательству Российской Федерации, банк имеет право использовать контактные данные заемщика, включая номер телефона, указанный им в качестве контактного. Однако, если Вы не являетесь заемщиком данного банка и не дали согласие на использование Вашего номера телефона в качестве контактного, то Вы можете потребовать от банка прекратить звонки по этому номеру. Также Вы можете обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей, если банк продолжает звонить Вам, несмотря на Ваш запрос об этом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить юристу следующие документы и информацию:

  1. Документы, подтверждающие, что сим-карта была оформлена на вашу сестру.

  2. Документы, подтверждающие вашу личность (паспорт, свидетельство о рождении и т.д.).

  3. Любые документы или записи, связанные с звонками от банка на ваш номер телефона и требовании передать информацию о вашей сестре.

  4. Любые документы, связанные с кредитной историей вашей сестры, включая договор кредита, расписки и т.д.

  5. Любые документы и записи, которые могут подтвердить то, что вы не имеете отношения к кредиту вашей сестры и не обязаны передавать информацию о ней банку.

Эта информация позволит юристу проанализировать ситуацию, определить законность действий банка и дать рекомендации относительно дальнейших действий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Конкретные статьи закона, применимые к данной ситуации, могут зависеть от многих факторов, таких как положение банка, характеристики долга, место жительства сторон и другие факторы. Однако, некоторые статьи, которые могут быть применимы в этом случае, могут включать следующее:

  • Статья 14 Федерального закона "О персональных данных", которая обязывает соблюдать конфиденциальность персональных данных, а также возложить на субъектов персональных данных обязанность сообщать об изменениях данных.
  • Статья 2 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет понятие гражданского права, поскольку кредитный долг может рассматриваться как гражданское право.
  • Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует процедуру взыскания долга и порядок установления контактных данных должника.

При решении данного вопроса важно учитывать все обстоятельства и детали конкретного случая.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы