Некоторые банки требуют номера телефонов родственников при оформлении кредита: что делать, если ООО НСВ не перестаёт звонить на ваш номер?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, предоставление номеров телефонов друзей или родственников физическим лицом при оформлении кредита является добровольным и может быть отказано без объяснения причин. В случае, когда вы не давали свое согласие на использование вашего номера телефона, ООО "НСВ" не имеет право звонить и присылать SMS-сообщения на ваш номер без вашего согласия. Вы можете обратиться в банк и в ООО "НСВ" с просьбой прекратить использование вашего номера телефона для связи с вашим другом. В случае отказа или недостаточной реакции на вашу просьбу, вы можете обратиться в суд с требованием прекратить неправомерное использование ваших контактных данных.

Для решения данного вопроса, Вам может понадобиться следующий список документов:

1. Копия документа, удостоверяющего вашу личность (паспорта);
2. Копия документа, который подтверждает принадлежность телефонного номера вам (договор мобильной связи);
3. Копия документа, подтверждающая факт указания вашего номера телефона банку без вашего согласия;
4. Копия официального запроса к ООО "НСВ" о прекращении звонков и СМС на ваш номер телефона на основании отсутствия долга вашего друга перед банком;
5. Копия ответа от ООО "НСВ" о прекращении звонков и СМС на ваш номер телефона на основании отсутствия долга вашего друга перед банком.

После предоставления всех необходимых документов, вы сможете обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов, чтобы прекратить звонки и СМС от ООО "НСВ" на ваш номер телефона. В случае, если защита ваших прав и интересов не осуществляется, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или прокуратуру.

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Причинение вреда при осуществлении предпринимательской деятельности".

Статья 18.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о персональных данных".

Статья 23 Конституции Российской Федерации "Право на частную жизнь".

Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести, достоинства и деловой репутации".

Статья 13 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".