Как банк отказал своему клиенту после одобрения кредита: история с полисом каско

Было ли правомерно отказать мне в автокредите после одобрения и внесения первоначального взноса, если я передал все необходимые документы, включая полис каско, и обратился к управляющему банка после отказа со стороны ответственного за кредит сотрудника банка?

| Мирослав, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Отказать клиенту после одобрения и внесения первоначального взноса, а также оформления КАСКО, является неправомерным действием банка, если клиент не нарушал условия кредитного договора. Кредитный договор является юридически обязательным документом для сторон и его наличие позволяет дать ответ на вопрос о возможности отказа в выдаче кредита. Если таких нарушений не было, то банк должен был выдать кредит клиенту, как это было обещано и оформлено документально. Если клиент считает, что был незаконно лишен возможности получить кредит в приведенной им ситуации, то он может обратиться в соответствующие контролирующие органы или суд за защитой своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для расмотрения данного вопроса мне понадобятся следующие документы: 1. Справка о получении смс об одобрении автокредита. 2. Документальное подтверждение факта оплаты первоначального взноса. 3. Полис КАСКО, оформленный по выбору клиента. 4. Копия заявления на оформление автокредита. 5. Переписка или другие документы, подтверждающие общение клиента с представителем банка на тему выбора страховой фирмы для оформления полиса КАСКО. 6. Вся переписка или иные документы, связанные с повторным подачей заявки на кредит и получением отказа.

По прочтении информации, которую вы предоставили, можно сделать вывод, что клиент выполнел все процедуры, необходимые для оформления автокредита: предоставил запрошенную информацию, оплатил первоначальный взнос и оформил полис КАСКО. Однако, вопреки тому, что клиент получил одобрение автокредита, ему было впоследствии отказано.

Основываясь на законодательство Российской Федерации, банк вправе отказать клиенту в выдаче автокредита, однако отказ должен быть обоснован, прозрачен и основываться на критериях, определенных законодательством. Обстоятельства, при которых был дан отказ, также могут являться нарушением прав клиента, если банк не предоставил ему достаточную информацию для принятия решения или нарушил оговоренные условия.

Для дальнейшей консультации и выработки рекомендаций по данному случаю, рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на кредитных и финансовых правах.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ (статьи 421, 422, 423, 424, 425); - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 10, 17, 18, 25); - Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" (статьи 6, 7, 48, 49, 50, 57).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы