Как взыскать ущерб за поврежденные хромовые детали после мойки автомобиля с полисом КАСКО и гарантией у дилера?

Здравствуйте. Если повреждение хромовых деталей автомобиля произошло в результате использования некачественных моющих средств при мойке, то Вы можете потребовать компенсации ущерба от ответственного за мойку лица. Если повреждение произошло в результате нарушения гарантийных обязательств дилером, то Вы можете обратиться в суд для взыскания компенсации ущерба. В случае если автомобиль застрахован по каско и страховая компания несет риски ответственности за повреждение, то Вы также можете обращаться к страховой компании для получения компенсации за ущерб.

Для решения данного вопроса, вам о необходимости обратиться в страховую компанию и дилерский центр для предъявления своего требования на возмещение убытков.

Для этого вам понадобятся следующие документы: - копия страхового полиса КАСКО, в которой указаны данные вашего автомобиля; - документы, подтверждающие факт возникновения убытков и их размер (фотографии повреждений, расчеты стоимости ремонта); - договор на поддержание автомобиля в гарантийном режиме с дилерским центром; - протокол обследования автомобиля в дилерском центре, установивший факт повреждения хромовых деталей.

По итогам предоставления документов страховая компания и дилерский центр должны будут провести свои проверки и вынести свое решение по вопросу возмещения убытков. В случае если ущерб признается возмещаемым, возможно заключение дополнительных документов и проведение ремонтных работ на месте повреждения.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" - гарантии на товар;
2. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - ответственность за недостатки товара и услуг;
3. Статья 759 Гражданского кодекса РФ - обязанности продавца в случае недостатков товара;
4. Статья 779 Гражданского кодекса РФ - права покупателя при наличии недостатков товара;
5. Статья 14 Закона РФ "О страховании" - ответственность страховщика в случае страхового случая.